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Chargé de clientèle H/F

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CEACOMPubliée il y a 5 h

CDI

Entreprise: Ceacom
Lieu: LE HAVRE 76600
Contrat: CDI
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Mensuel de 1867.02 Euros - 5%pause rémunérée
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités de centres d'appels

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Description du poste

Leader Normand de la Relation Client, Ceacom s'appuie sur les talents havrais pour donner leurs lettres de noblesse aux métiers du Conseil et des Services. Rejoignez l'élite de la Satisfaction Client dans plusieurs domaines.

Une réunion en agence France travail Ferrer est prévue dans le cadre de ce recrutement, en présence de l'employeur.
Pour vous inscrire : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenements

Votre Mission :
- Gérer les réclamations.
- Promouvoir les produits et services.
- Assurer la satisfaction client.
- Maintenir un haut niveau de professionnalisme à tout moment.

Les demandes les plus courantes sont :
Les explications de factures, les souscriptions et résiliations, modifications de puissances et formules tarifaire, le modifications administratives, réception des paiements.

Vous souhaitez :
- Profiter d'un CDI après seulement 6 semaines de formation préalable au recrutement.
- Gagner une rémunération mensuelle supérieure à 2000 € brut sur la base de 37h30 travaillées en moyenne par semaine (incluant 5% de pause rémunérée + primes.

Informations supplémentaires :
- Temps plein, contrat de travail annualisé.
- Horaires flexibles de 8h à 20h du lundi au samedi.
- Possibilité de jusqu'à 330 heures supplémentaires par an.
- Primes déplafonnées pour la qualité, la productivité et les performances commerciales.

Salaire : 1 823,00€ à 2 000,00€ par mois.

Prérequis : Inscription à France Travail (obligatoire).

Ce que nous recherchons :
Aisance relationnelle, parfaite élocution, adaptabilité, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, aisance rédactionnelle et orthographe impeccable.

Expérience professionnelle :
Débutants acceptés, avec une formation initiale de 2 à 5 semaines selon l'activité.

Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et dynamique.
- Des opportunités de croissance professionnelle.
- Des avantages compétitifs et un salaire attractif.

Processus de recrutement :
- Entretien téléphonique
- Test de positionnement
- Réunion d'information collective
- Entretien individuel
- Intégration

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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 h. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 4 fois depuis le 30 septembre 2026.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 1867.02 Euros - 5%pause rémunérée Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein — « Horaires flexibles de 8h à 20h du lundi au samedi. » Source : texte de l'annonce
Lieu	LE HAVRE 76600 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté — « Débutants acceptés, avec une formation initiale de 2 à 5 semaines selon l'activité. » Source : texte de l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Salaire comparé : 1 870 € brut par mois (équivalent mensuel), soit en dessous de la fourchette courante des offres de chargé de clientèle en France (médiane 2 000 €, la moitié entre 1 890 € et 2 250 € ; 59 offres affichant un salaire, hors temps partiel, stages et alternance).

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Prérequis : Inscription à France Travail (obligatoire). »

Avantages cités dans l'annonce

Primes déplafonnées

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)