Offres d'emploi › Martinique › Ducos
Chargé de Clientèle B2B (H/F)
LHH RECRUITMENT SOLUTIONSPubliée il y a 4 jours
- Entreprise
- Lhh Recruitment Solutions
- Lieu
- Ducos 97224
- Contrat
- CDI
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
- Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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Description du poste
Description du poste :
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client, acteur reconnu dans le secteur du digital, un Chargé de Clientèle BtoB H/F. (CDI 100% Télétravail).
Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des entreprises clientes, vous intervenez de l'identification du besoin jusqu'au suivi des prestations. À la croisée de la relation client, de la coordination de projets et du pilotage opérationnel, vous contribuez directement à la qualité de l'expérience client et au développement de l'activité.
Vos missions Analyser les besoins des clients et les orienter vers les solutions les plus adaptées Élaborer et suivre les propositions commerciales, devis et dossiers de financement Planifier et coordonner les interventions des consultants et partenaires Assurer le suivi opérationnel des prestations et garantir leur bon déroulement Être le point de contact privilégié des entreprises et veiller à leur satisfaction Assurer le suivi administratif des dossiers et la mise à jour du CRM Coordonner les échanges avec les équipes internes afin de garantir une expérience client fluide et qualitative Identifier les opportunités de développement et contribuer à la fidélisation des clients.
Description du profil :
Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans une fonction de relation client BtoB, de gestion de comptes ou de coordination de projets.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, votre sens de l'organisation et votre excellent relationnel. À l'aise avec des interlocuteurs de haut niveau, vous savez instaurer une relation de confiance et accompagner efficacement vos clients.
Vous maîtrisez les outils digitaux et les environnements CRM.
RIGUEUR ET ORGANISATION sont les maîtres mots pour ce poste.
Autonome, vous êtes à l'aise avec les outils digitaux, l'IA et les environnements collaboratifs.
Poste distanciel ouvert en Martinique ou en Guadeloupe
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client, acteur reconnu dans le secteur du digital, un Chargé de Clientèle BtoB H/F. (CDI 100% Télétravail).
Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des entreprises clientes, vous intervenez de l'identification du besoin jusqu'au suivi des prestations. À la croisée de la relation client, de la coordination de projets et du pilotage opérationnel, vous contribuez directement à la qualité de l'expérience client et au développement de l'activité.
Vos missions Analyser les besoins des clients et les orienter vers les solutions les plus adaptées Élaborer et suivre les propositions commerciales, devis et dossiers de financement Planifier et coordonner les interventions des consultants et partenaires Assurer le suivi opérationnel des prestations et garantir leur bon déroulement Être le point de contact privilégié des entreprises et veiller à leur satisfaction Assurer le suivi administratif des dossiers et la mise à jour du CRM Coordonner les échanges avec les équipes internes afin de garantir une expérience client fluide et qualitative Identifier les opportunités de développement et contribuer à la fidélisation des clients.
Description du profil :
Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans une fonction de relation client BtoB, de gestion de comptes ou de coordination de projets.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, votre sens de l'organisation et votre excellent relationnel. À l'aise avec des interlocuteurs de haut niveau, vous savez instaurer une relation de confiance et accompagner efficacement vos clients.
Vous maîtrisez les outils digitaux et les environnements CRM.
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Source : France Travail. Publiée le 19 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 h.
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| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Ducos 97224 Source : champ « lieu » |
| Télétravail | « …le secteur du digital, un Chargé de Clientèle BtoB H/F. (CDI 100%… » Source : texte de l'annonce |
| Expérience | 3 An(s) — « Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans une fonction de relation client BtoB, de gestion de comptes ou de coordination de projets. » Source : texte de l'annonce |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (2)
- CRM
- Logiciel de gestion de la relation client.
- B2B
- Vente ou services aux entreprises (et non aux particuliers).
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