CHARGE D'ACTION AIDES EMPLOI / ENVIRONNEMENT / POLITIQUES SOCIALES H/F

Au sein d’un secteur, le chargé d’action assure l’ingénierie administrative, le pilotage opérationnel et l’animation d’une ou plusieurs politiques d’aides publiques dans le cadre des missions confiées par les décideurs publics.
Vous interviendrez notamment sur le dispositif Chèque énergie.
Les principales missions :
Assurer l’ingénierie administrative pour la conception de politiques d’aides publiques
Analyser les cadres d’intervention et conseiller les décideurs publics
Elaborer les procédures d’instruction et d’assistance aux usagers et les expressions de besoins SI
Contribuer à la conception du cadre de pilotage de l’activité (modélisation des processus, besoins de restitution)
Conduire le changement pour le déploiement des dispositifs (communication, formation)

Piloter les activités liées à la gestion opérationnelle des aides publiques
Planifier et mettre en œuvre les ajustements du cadre de gestion
Contribuer aux instances de gouvernance interne et externe
Assurer la supervision générale de la bonne exécution du dispositif (suivi des flux, des stocks, des délais de traitement et des indicateurs de la relation usager, prévisions d’activité,…)
Animer et accompagner le réseau des sites gestionnaires en région
Animer le réseau par des instances de suivi opérationnel et des actions de communication
Apporter une assistance et une formation continue auprès des sites
Conduire des ateliers avec les sites pour la conception ou l’évolution des procédures

Profil recherché :
SAVOIRS :
Connaissance des principes d’action des politiques publiques
Compréhension et application d’un cadre réglementaire
Connaissances des principes de gestion d’aides publiques
Maîtrise des outils bureautiques
SAVOIR FAIRE :
Capacité à gérer une relation externe
Capacité d’analyse
Capacité de synthèse
Expression écrite
Expression orale
Travail en équipe

SAVOIR ETRE :
Autonomie
Capacité d’adaptation
Capacité d’initiative
Réactivité
Rigueur dans l’exécution des tâches
Sens des relations humaines

L'employeur :
L’Agence de services et de paiement (ASP) est un organisme de paiement public entièrement dédié à la mise en place de politiques publiques, sous la double tutelle du ministère de l’Agriculture, de l’Agro-alimentaire et de la Souveraineté alimentaire et du ministère du Travail et des Solidarités.
Au service de l’intérêt général
L’Agence accompagne une centaine de décideurs publics au niveau européen, national et territorial : ministères, établissements publics, Régions et Départements.
Elle s’engage avec eux pour l’intérêt général, au service d’une société plus durable et plus solidaire.
Elle est le premier payeur européen d’aides agricoles et l’un des premiers opérateurs de l’Etat en matière de crédits versés.

Au service des politiques publiques
Social, environnement, innovation, agriculture, développement rural, emploi, solidarité, investissements dans les compétences, handicap, culture… font partie des champs d’intervention de l’Agence. Elle est, par exemple, chargée de verser les aides liées à l’activité partielle, au service civique ou encore à la Politique agricole commune (PAC).
Au cœur de la transformation numérique de la sphère publique
Au cœur de la transformation de l’action publique, l’Agence imagine et construit les services publics de demain. Elle facilite les démarches de millions de citoyens : agriculteurs, jeunes, dirigeants d’entreprises, personnes en situation de handicap… Elle s’engage auprès d’eux pour leur offrir un service de qualité.
Au cœur des territoires
L’ASP compte plus de 2 000 agents, basés dans toutes les régions de France, en métropole comme en outre-mer. Sa communauté de travail est riche de 100 métiers, tournés vers le numérique, l’ingénierie administrative et la satisfaction des usagers.
Descriptif du service
Vous rejoindrez la Direction de l’emploi, de l’environnement et des politiques sociales (DIREEPS) qui assure la mise en œuvre d’une centaine de politiques publiques confiées à l’ASP par une quinzaine de ministères et établissements publics nationaux, comme les aides à l’apprentissage, l’activité partielle , le service civique, le leasing social, le chèque énergie, …
Vous intégrerez le Service Animation, Gestion et Contrôles des aides qui élabore le cadre administratif opérationnel de gestion des politiques d’aides publiques.
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