Chargé / Chargée des Opérations

Rattaché·e à la Direction Déploiement et sous la responsabilité de la responsable des opérations, tes missions seront les suivantes :
1. Appui à l’amélioration des processus internes transverses à la Direction Déploiement
Contribuer à la formalisation et à l’amélioration des pratiques et procédures de la direction.
Participer à la structuration des outils et méthodes de travail.
Documenter et partager les bonnes pratiques au sein des équipes.
Participer à l’amélioration des parcours d’accompagnement des partenaires.

2. Suivi et coordination des activités : participer au suivi de l’activité de la direction déploiement
Participer à la production et à la mise à jour des tableaux de bord
Contribuer au suivi des indicateurs d’activité et d’impact.
Participer à l’analyse des données utiles au pilotage des activités.
Faciliter la circulation de l’information entre les équipes.
3. Contribution à la gestion des connaissances des équipes Déploiement
Poursuivre la structuration de la documentation interne
Formalisation des bonnes pratiques internes.
Animation des retours d’expérience (RETEX).
4. Coordination de projets transverses
Contribuer à la coordination de projets impliquant plusieurs équipes.
Participer à la préparation et à l’organisation de chantiers transverses.
Appuyer le Responsable des Opérations dans le suivi de certains projets stratégiques.

Profil recherché :
Diplôme et expérience :
Bac +5 (université, école de commerce, sciences politiques ou équivalent).
Une première expérience dans la gestion de projet ou la gestion des opérations.
Connaissances :
Bon niveau de maîtrise des compétences numériques transversales (équivalent niveaux 4-5 Pix)
Connaissance des bonnes pratiques de gestion de CRM : qualité des données, automatisations
Compétences :
Gestion de projet : suivi et animation de réunions, pilotage de plans d’action, priorisation, respect des coûts, délais et qualité
Aisance avec des interlocuteurs variés : capacité à travailler avec des profils divers
Qualités rédactionnelles solides : esprit de synthèse, adaptation à des métiers variés, parfaite maîtrise de l’orthographe
Capacité à fédérer des acteurs autour d’un projet

Savoir-être :
Engagement : sensibilité aux projets d’intérêt général et motivation à contribuer à leur impact
Curiosité et esprit d’initiative
Sens du collectif
Autonomie et capacité d’adaptation
Intérêt pour les projets d’intérêt général
Capacité à évoluer dans un environnement collaboratif
Posture et personnalité : esprit opérationnel, goût pour l’action et le travail en équipe, capacité à gérer plusieurs projets transverses simultanément
Candidater chez Pix, c’est vouloir intégrer une structure innovante, comportant une diversité de profils issus des domaines de la tech, du secteur public et privé. C’est aussi vouloir évoluer auprès de collègues engagés, qui souhaitent avoir un impact sur la société en mettant leurs compétences au service d’un projet d’utilité sociale d’envergure nationale et internationale.
Si un bon CV est toujours agréable à lire, nous pensons qu’une bonne histoire bien racontée (avec son lot de projets et d’expériences, réussites ou échecs) est encore plus intéressante à découvrir.
Pour rejoindre un service public en pleine expansion, envoyez-nous votre candidature !

L'employeur :
Chez Pix, nous travaillons pour permettre à chaque citoyen de mesurer, d'améliorer et de valoriser tout au long de sa vie son niveau de maîtrise des usages numériques.
Comment ?
En développant une plateforme en ligne gratuite adaptée à tous les niveaux pour s'auto-évaluer et progresser dans 5 grands domaines du numérique,
En proposant une expérience ludique via des questions-défis apprenants et des activités interactives axées sur la pratique,
En valorisant les acquis via le passage de la Certification Pix, reconnue par l'Etat et le monde professionnel,
En outillant les acteurs de l'enseignement, de la formation professionnelle, de l'insertion et de la médiation numérique, en France et à l’international.

Aujourd’hui, Pix c’est :
🤝 7 millions d’utilisateurs par an
🏆 + de 7 millions de Certification Pix passées
🌍 Utilisé dans 40 pays
Candidater chez Pix, c’est vouloir intégrer une structure innovante, comportant des effectifs issus des domaines de la tech (privé / public), avec des outils collaboratifs, un environnement dynamique au sein d’un projet d’utilité sociale d’envergure nationale et internationale