Offres d'emploi › Centre-Val de Loire › Olivet

Chargé / Chargée de support technique (H/F)

Temporis Orléans NordPubliée il y a 2 h

CDI

Entreprise: Temporis Orléans Nord
Lieu: Olivet 45160
Contrat: CDI
Durée du travail: 35H/semaine
Expérience: 2 An(s)
Secteur: Technicien / Technicienne support client en industrie

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Description du poste

Ne cherchez plus, on a ce qu'il vous faut ! Votre agence Temporis Orléans Nord recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de support en à Olivet.

Vous aimez la relation client, les langues étrangères et l'analyse de données ? Ce poste polyvalent est fait pour vous !

Vos missions :
- Créer, saisir et mettre à jour les données produits dans les catalogues informatiques.
- Contrôler la fiabilité et la cohérence des informations avant leur publication.
- Préparer, transformer et vérifier des fichiers Excel et CSV.
- Traiter les demandes clients par e-mail, téléphone, visioconférence et via un outil de tickets.
- Diagnostiquer les anomalies et apporter des solutions adaptées aux utilisateurs.
- Participer à l'amélioration des procédures et à la rédaction de documentations.
- Assurer le suivi des demandes et veiller à la satisfaction client.
Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un Bac+3 en langues, commerce, gestion ou équivalent, et vous justifiez idéalement d'une expérience en relation client, support ou gestion de données.

Vous maîtrisez Excel et les outils bureautiques. Votre rigueur, votre organisation et votre sens du service client sont vos meilleurs atouts.

La maîtrise courante de l'espagnol et du français est indispensable. Vous devez également posséder un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Une connaissance du secteur de l'optique ou de l'audio est un plus. Les outils spécifiques seront abordés lors de votre formation.

Les conditions du poste :
- Contrat : à temps plein.
- Lieu : Olivet (45), poste sur site.
- Horaires : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.
- Rémunération : entre 23 000 € et 25 000 € brut annuel selon expérience.
- Déplacements : ponctuels, principalement en France et en Europe.
Alors, prêt(e) à mettre vos compétences linguistiques et votre sens du service au profit d'un poste alliant relation client et gestion de données ?

La TEAM TEMPORIS vous attend ! Postulez dès maintenant auprès de votre agence Temporis Orléans Nord.

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Source : France Travail. Publiée le 22 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	« Rémunération : entre 23 000 € et 25 000 € brut annuel selon expérience. » Source : texte de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	35H/semaine — « Horaires : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h. » Source : texte de l'annonce
Lieu	Olivet 45160 — « Déplacements : ponctuels, principalement en France et en Europe. » Source : champ « lieu » et texte
Expérience	2 An(s) Source : champ « expérience »
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Vous êtes titulaire d'un Bac+3 en langues, commerce, gestion ou équivalent, et vous justifiez idéalement d'une expérience en relation client, support ou gestion de données. »
« La maîtrise courante de l'espagnol et du français est indispensable. »
« Vous devez également posséder un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral. »

Ce qui est seulement souhaité

« Une connaissance du secteur de l'optique ou de l'audio est un plus. »

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelle part du temps se passe en déplacement, et comment les frais sont-ils pris en charge ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (2)

Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
Polyvalence: Le poste regroupe plusieurs types de tâches ; demandez lesquelles occupent l'essentiel du temps.