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Chargé / Chargée de clientèle entreprise (H/F)

♿ Accessible aux travailleurs handicapés — offres emploi et handicap en Normandie

VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUXPubliée le 24 août 2026

CDD

Entreprise: Veolia Eau - Compagnie Generale Des Eaux
Lieu: Argentan 61200
Contrat: CDD - 6 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Annuel de 26000.0 Euros à 27000.0 Euros
Expérience: 2 An(s)
Secteur: Captage, traitement et distribution d'eau

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Description du poste

Rejoignez les équipes du leader mondial de la transformation écologique ! Veolia, groupe international de 218 000 collaborateurs, vous offre une opportunité enrichissante en tant que Chargé clientèle à Argentan (Orne).

Description du poste :
- Gestion de la relation client : accueil des abonnés et traitement des demandes (dossiers fuites, abonnement au service, interrogation sur les factures, etc.)
- Traitement des ordres d'intervention (avec analyse des données de consommation)
- Facturation : de la campagne de relevé à l'émission de la facture et son encaissement
- Interface entre le service clientèle et les équipes techniques
- Gestion des impayés

Qualifications :
- BTS NDRC ou équivalent
- 1ère expérience (inclus alternance)
- Bon sens de la relation client, écoute, adaptabilité
- Capacité de travail avec d'autres services, rigoureux(se), autonomie

Informations complémentaires :
Salaire compétitif, 36 jours de congés, tickets restaurant (60%), couverture santé solide, intéressement et participation, CSE actif (chèques vacances, voyages, locations, .)

Source : France Travail. Publiée le 24 août 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 3 h.

Décodeur de l'annonce

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Salaire	Annuel de 26000.0 Euros à 27000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDD - 6 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	Argentan 61200 Source : champ « lieu »
Expérience	2 An(s) Source : champ « expérience »
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Avantages cités dans l'annonce

tickets restaurant · intéressement · CSE · chèques vacances

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Vocabulaire de l'annonce (3)

CSE: Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
Intéressement: Prime collective liée aux résultats ou aux performances de l'entreprise, selon un accord.
Participation: Part des bénéfices redistribuée aux salariés, obligatoire dans les entreprises d'au moins 50 salariés.