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ASSISTANT SUPPORT CLIENT (H/F)
J V S -MAIRISTEMPubliée il y a 19 min
- Entreprise
- J V S -Mairistem
- Lieu
- Lattes 34970
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 24965.0 Euros à 25000.0 Euros
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Édition de logiciels applicatifs
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Description du poste
Après une formation complète à nos solutions et à l'environnement des collectivités locales, tu rejoins notre équipe Support Clients pour accompagner nos utilisateurs au quotidien.
Tes missions seront les suivantes :
* Analyser les demandes des clients afin d'identifier rapidement les situations rencontrées
* Apporter des solutions adaptées et assurer leur mise en œuvre
* Accompagner les clients lors des installations, des mises à jour et dans l'utilisation quotidienne des logiciels
* Garantir un suivi de qualité et assurer une relation de confiance avec les utilisateurs
* Participer activement à la satisfaction client et contribuer à l'image de qualité de l'entreprise
* Expérience sur un poste similaire dans l'assistance ou le support client
* Des connaissances en paie ou finances ou comptabilité ou RH ou après des collectivités
* Maitrise des outils informatiques et bureautiques
* Sens du service, qualité d'écoute, rigueur et réactivité
Les informations pratiques :
* Rémunération : 1 900€ à 2 000€+ prime périodes hautes + prime annuelle
* Avantages : intéressement, participation, prime vacances, carte restaurant, télétravail, RTT, CSE
* Date de prise de poste : dès maintenant
Prêt.e à rejoindre une équipe portée par des valeurs fortes ? #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Tes missions seront les suivantes :
* Analyser les demandes des clients afin d'identifier rapidement les situations rencontrées
* Apporter des solutions adaptées et assurer leur mise en œuvre
* Accompagner les clients lors des installations, des mises à jour et dans l'utilisation quotidienne des logiciels
* Garantir un suivi de qualité et assurer une relation de confiance avec les utilisateurs
* Participer activement à la satisfaction client et contribuer à l'image de qualité de l'entreprise
* Expérience sur un poste similaire dans l'assistance ou le support client
* Des connaissances en paie ou finances ou comptabilité ou RH ou après des collectivités
* Maitrise des outils informatiques et bureautiques
* Sens du service, qualité d'écoute, rigueur et réactivité
Les informations pratiques :
* Rémunération : 1 900€ à 2 000€+ prime périodes hautes + prime annuelle
* Avantages : intéressement, participation, prime vacances, carte restaurant, télétravail, RTT, CSE
* Date de prise de poste : dès maintenant
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Source : France Travail. Publiée le 23 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 45 min.
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| Salaire | Annuel de 24965.0 Euros à 25000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
| Horaires | Temps plein Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | Lattes 34970 Source : champ « lieu » |
| Télétravail | « Avantages : intéressement, participation, prime vacances, carte restaurant, télétravail, RTT, CSE » Source : texte de l'annonce |
| Expérience | 1 An(s) Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Date de prise de poste : dès maintenant » Source : texte de l'annonce |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
Avantages cités dans l'annonce
prime périodes · prime annuelle · intéressement · prime vacances · RTT · CSE
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (3)
- RTT
- Jours de réduction du temps de travail, accordés quand l'horaire dépasse 35 h par semaine.
- CSE
- Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
- Intéressement
- Prime collective liée aux résultats ou aux performances de l'entreprise, selon un accord.
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