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ASSISTANT ADV H/F

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CONNECTT GRAND ESTPubliée il y a 6 jours

CDI

Entreprise: Connectt Grand Est
Lieu: Lyon 1er Arrondissement 69001
Contrat: CDI
Durée du travail: 35H/semaine Travail en journée
Expérience: Expérience exigée
Secteur: Assistant / Assistante administration des ventes

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Description du poste

RESPONSABILITÉS :

- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison.
- Établir les devis, les bons de commande et les factures.
- Suivre les délais de livraison et coordonner les échanges avec les différents services.
- Assurer les échanges avec les fournisseurs internationaux en anglais.
- Gérer les demandes clients et assurer le traitement des réclamations.
- Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi.
- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
- Participer à la gestion des litiges et au suivi des règlements.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes.
- Expérience réussie sur un poste similaire en ADV.
- Anglais indispensable, à l'oral comme à l'écrit, pour assurer les échanges réguliers avec les fournisseurs internationaux.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et des logiciels ERP.
- Connaissance des processus de gestion des commandes et de facturation.
- Excellent sens du service client et bon relationnel.
- Rigueur, organisation, autonomie et réactivité.
Conditions du poste :
Contrat : CDI
Lieu : Lyon (69)
Rémunération : Selon profil et expérience

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Source : France Travail. Publiée le 14 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 16 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	35H/semaine Travail en journée Source : champ « durée du travail »
Lieu	Lyon 1er Arrondissement 69001 Source : champ « lieu »
Expérience	Expérience exigée Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes. »
« Anglais indispensable, à l'oral comme à l'écrit, pour assurer les échanges réguliers avec les fournisseurs internationaux. »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)