Assistant Administratif et ADV H/F

L'agence de Bourges (18) recherche un Assistant ADV et Administratif H/F
Au coeur de l'activité, vous occupez un rôle clé dans le suivi des clients, la gestion administrative des interventions et la facturations, en lien direct avec l'exploitation et les services administratifs.
Vous aurez pour missions :
Gestion administrative et clientèle :
Gestion de la boîte mail générale et des appels entrants
Suivi des dossiers et demandes des clients attribués
Traitement des demandes et de bons de commande
Transmission d'informations entre clients, exploitation et administration
Commandes et facturation :
Création et suivi des commandes clients jusqu'à la facturation
Emission des bons de commande sous-traitants
Suivi de la facturation électronique et traitement des rejets / anomalies
Vous êtes le référent facturation électronique pour les 2 agences.
Reporting et coordination exploitation :
Elaboration des reportings clients
Participation au planning et aux réunions d'exploitation
Présentation de synthèses de facturation électronique aux équipes opérationnelles
Lien transversal entre équipes commerciales, administratives et d'exploitation