ANALYSTE FONCTIONNEL

Vous aurez en charge l’assistance à maitrise d’ouvrage d’une application front et back office de gestion, de paiement et de contrôle des aides publiques au sein de la Ligne Produit Politiques Sociales et Régionales.
A ce titre, vous serez responsable de la conception fonctionnelle (recensement, analyse et formalisation des besoins) au sein d’une équipe pluridisciplinaire et serez en relation avec les donneurs d’ordres et les utilisateurs de l’application. Vous proposerez des scénarios d’implémentation (user stories) puis participerez à leur mise en œuvre et leur déploiement.

Les principales missions :
Définition du besoin utilisateurs
Identifier et prioriser les exigences des donneurs d’ordres et des utilisateurs, en plaçant l’usager au cœur des besoins.
Rédiger les expressions de besoins et documents associés (notes, instructions, guides utilisateurs…).
Animer les ateliers avec le métier et la maîtrise d’œuvre, et définir les processus fonctionnels
Valider les spécifications produites par la maîtrise d’œuvre.
Contribution à l’élaboration du produit et au déroulement du projet
Participer à la recette (plan, déroulé, analyse des dysfonctionnements, supervision des recetteurs).
Appuyer le Product-Owner/chef de projet dans l’élaboration des plans projet (estimations, planification).
Rendre compte de l’avancement.
Formations des utilisateurs
Préparer les supports et animer les formations des utilisateurs.

Profil recherché :
SAVOIRS :
Connaissance de l’environnement institutionnel et du contexte politique, économique et social
Connaissance des spécificités de la méthode agile
Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Jira Service
Management, Jira Software, outil de Gestion de la Relation Client)
Aptitude à utiliser des systèmes de gestion
SAVOIR FAIRE :
Aptitudes rédactionnelles
Capacité d’analyse et de synthèse
Animation d’ateliers opérationnels
Animation de formations
Capacité à rendre compte et à alerter
Polyvalence

SAVOIR ETRE :
Réactivité
Capacité d’adaptation
Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe
Esprit d’initiative et sens des responsabilités
Force de proposition
Rigueur, autonomie, méthode et sens de l’organisation
Sens de la communication

L'employeur :
L’Agence de services et de paiement (ASP) est un organisme de paiement public entièrement dédié à la mise en place de politiques publiques, sous la double tutelle du ministère de l’Agriculture, de l’Agro-alimentaire et de la Souveraineté alimentaire et du ministère du Travail et des Solidarités.
Au service de l’intérêt général
L’Agence accompagne une centaine de décideurs publics au niveau européen, national et territorial : ministères, établissements publics, Régions et Départements.
Elle s’engage avec eux pour l’intérêt général, au service d’une société plus durable et plus solidaire.
Elle est le premier payeur européen d’aides agricoles et l’un des premiers opérateurs de l’Etat en matière de crédits versés.

Au service des politiques publiques
Social, environnement, innovation, agriculture, développement rural, emploi, solidarité, investissements dans les compétences, handicap, culture… font partie des champs d’intervention de l’Agence. Elle est, par exemple, chargée de verser les aides liées à l’activité partielle, au service civique ou encore à la Politique agricole commune (PAC).
Au cœur de la transformation numérique de la sphère publique
Au cœur de la transformation de l’action publique, l’Agence imagine et construit les services publics de demain. Elle facilite les démarches de millions de citoyens : agriculteurs, jeunes, dirigeants d’entreprises, personnes en situation de handicap… Elle s’engage auprès d’eux pour leur offrir un service de qualité.
Au cœur des territoires
L’ASP compte plus de 2 000 agents, basés dans toutes les régions de France, en métropole comme en outre-mer. Sa communauté de travail est riche de 100 métiers, tournés vers le numérique, l’ingénierie administrative et la satisfaction des usagers.
Descriptif du service
Vous rejoindrez la Direction de l’emploi, de l’environnement et des politiques sociales (DIREEPS) qui assure la mise en œuvre opérationnelle de 70 politiques publiques confiées à l’ASP par quinze ministères et agences nationales comme l’apprentissage, le chômage partiel, le service civique, le bonus, le leasing écologique, ...
Vous intégrerez le Service Ingénierie et Pilotage des Projets Informatiques (SI2PI), en charge de la maîtrise d’ouvrage opérationnelle des outils de gestion et de paiement des aides publiques.
Vous serez pour le compte de l’Etat au service des citoyens bénéficiaires des aides.
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