Offres d'emploi › Provence-Alpes-Côte d'Azur › Marseille
Alternance chargé de clientèle et service bancaire (H/F) - Marseille (13)
ICADEMIEPubliée il y a 2 h
- Entreprise
- Icademie
- Lieu
- Marseille 3e Arrondissement 13003
- Contrat
- CDD - 12 Mois
- Salaire
- Mensuel de 800.0 Euros à 1800.0 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Formation continue d'adultes
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Description du poste
Voici la fiche optimisée et structurée selon vos 3 parties pour Marseille (13) :
1. À propos du poste
Intitulé du poste :
Conseiller / Conseillère en banque et inclusion financière en alternance (H/F)
Description du poste :
Vous avez le sens de l'écoute, un excellent relationnel et souhaitez vous investir dans une mission à fort impact social ? En postulant à cette offre, vous candidatez auprès d'ICADEMIE pour intégrer nos formations diplômantes en banque, finance et assurance (Bac+3 à Bac+5) sur notre campus d'Aix-Marseille. Notre mission ? Vous former aux métiers du conseil client tout en vous intégrant au sein d'une grande institution financière située à Marseille (13) !
Vos missions en entreprise :
Accueil & Conseil guichet : Information et orientation du public sur le droit au compte, le surendettement et les fichiers d'incidents.
Gestion des demandes : Rédaction des réponses aux courriers d'usagers et traitement des appels téléphoniques.
Renseignements & Suivi : Information sur la réglementation bancaire et accompagnement des dossiers d'inclusion financière.
Modalités de l'alternance :
Localisation : Marseille (13)
Rémunération : de 800EUR à 1 850EUR mois (selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge).
Financement : formation 100% financée dans le cadre de l'alternance (aucun frais à votre charge).
Date de démarrage : septembre 2026
Le processus de recrutement Icademie :
Présélection sous 48h : un conseiller vous contacte par téléphone pour valider votre éligibilité et votre projet.
Coaching : un coach expert vous accompagne personnellement (optimisation de votre CV, préparation aux entretiens et placement)
Placement : on vous ouvre les accès à notre site carrière interne, pour vous mettre en relation directe avec nos entreprises partenaires.
Prêt(e) à propulser votre carrière ? Rejoignez l'aventure et postulez dès maintenant !
?? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
Formation : Titulaire au minimum d'un Bac+2 validé, vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en banque, finance ou assurance chez Icademie.
Savoir-faire : Aisance rédactionnelle et orale, maîtrise des outils informatiques.
Savoir-être : Sens du service public, rigueur, discrétion, écoute active et esprit d'équipe.
1. À propos du poste
Intitulé du poste :
Conseiller / Conseillère en banque et inclusion financière en alternance (H/F)
Description du poste :
Vous avez le sens de l'écoute, un excellent relationnel et souhaitez vous investir dans une mission à fort impact social ? En postulant à cette offre, vous candidatez auprès d'ICADEMIE pour intégrer nos formations diplômantes en banque, finance et assurance (Bac+3 à Bac+5) sur notre campus d'Aix-Marseille. Notre mission ? Vous former aux métiers du conseil client tout en vous intégrant au sein d'une grande institution financière située à Marseille (13) !
Vos missions en entreprise :
Accueil & Conseil guichet : Information et orientation du public sur le droit au compte, le surendettement et les fichiers d'incidents.
Gestion des demandes : Rédaction des réponses aux courriers d'usagers et traitement des appels téléphoniques.
Renseignements & Suivi : Information sur la réglementation bancaire et accompagnement des dossiers d'inclusion financière.
Modalités de l'alternance :
Localisation : Marseille (13)
Rémunération : de 800EUR à 1 850EUR mois (selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge).
Financement : formation 100% financée dans le cadre de l'alternance (aucun frais à votre charge).
Date de démarrage : septembre 2026
Le processus de recrutement Icademie :
Présélection sous 48h : un conseiller vous contacte par téléphone pour valider votre éligibilité et votre projet.
Coaching : un coach expert vous accompagne personnellement (optimisation de votre CV, préparation aux entretiens et placement)
Placement : on vous ouvre les accès à notre site carrière interne, pour vous mettre en relation directe avec nos entreprises partenaires.
Prêt(e) à propulser votre carrière ? Rejoignez l'aventure et postulez dès maintenant !
?? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
Formation : Titulaire au minimum d'un Bac+2 validé, vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en banque, finance ou assurance chez Icademie.
Savoir-faire : Aisance rédactionnelle et orale, maîtrise des outils informatiques.
Savoir-être : Sens du service public, rigueur, discrétion, écoute active et esprit d'équipe.
Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 59 min.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | Mensuel de 800.0 Euros à 1800.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | CDD - 12 Mois Source : champ « contrat » |
| Lieu | Marseille 3e Arrondissement 13003 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Date de démarrage : septembre 2026 » Source : texte de l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Formation : Titulaire au minimum d'un Bac+2 validé, vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en banque, finance ou assurance chez Icademie. »
Questions à poser au recruteur
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Mission locale près de Marseille
Mission locale De Marseille
23 avenue de Corinthe, 13006 Marseille
Tél. 04 91 19 01 20 · siege@mlmarseille.org · Site de la mission locale
Les missions locales accompagnent gratuitement les 16-25 ans : emploi, alternance, formation, logement, mobilité.
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