Agent polyvalent d'information des publics et de billetterie à 70% H/F

Missions et activités principales
ACCUEIL / SERVICE
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs (individuels et groupes)
- Assurer l’alimentation des publications sur les postes de travail
- Appliquer le règlement de visite
- Superviser l’espace de la consigne
- Enregistrer et restituer les objets trouvés
- Gérer le prêt de fauteuil roulant
BILLETTERIE / CONTRÔLE
- Appliquer la politique tarifaire de l’établissement
- Assurer la vente des produits proposés
- Veiller à la sécurité des fonds confiés
- Appliquer les règles de maniement des fonds
- Contrôler les titres d’accès

SECURITE
- Appliquer les consignes de sécurité et procédures d’urgence
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité au travail

Profil recherché :
Compétences techniques :
-

L'employeur :
L’Établissement public du musée des arts asiatiques Guimet est un établissement public national à caractère administratif. Avec 60 000 objets, 150 000 ouvrages et plus de 600 000 photographies, le musée Guimet détient la plus grande collection d'art asiatique en Europe, et l'une des plus importantes au monde. Son aire géographique s'étend de l'Afghanistan au Japon. Il se déploie sur 4 sites : le bâtiment historique de 1889 sis place d'Iéna, l'hôtel Heidelbach de 1913 situé avenue d'Iéna, le musée d'Ennery de l'avenue Foch , ainsi que des réserves situées à Mangis (91). Avec un effectif de 166 personnes, le musée Guimet offre des fonctions variées et des métiers divers : conservateurs, régisseurs, chargés d'expositions, agents d'accueil et de surveillance et bien d'autres encore participent à l'activité muséale et évènementielle. Son budget global s'élève à près de 20 M€. L'établissement est présidé par Yannick Lintz depuis novembre 2022, secondée par un administrateur général plus spécifiquement chargé de l'administration et de la gestion du musée. Il s'appuie sur 7 directeurs et directrices qui mettent en oeuvre la politique de l'établissement chacun dans son domaine de compétence. Un conseil d'administration règle par ses délibérations les affaires de l'établissement.

Descriptif du service
Le service de l'information des publics et de la billetterie (SIPB) assure sur le site principal du musée Guimet la tenue du comptoir de l'accueil, la tenue des caisses, la supervision de l'espace de la consigne, le contrôle des billets ainsi que la régie des recettes. Il fait partie depuis novembre 2019 de la Direction de l'accueil, de la surveillance et de la billetterie. Le service est composé de 13 personnes : une chef de service (Ingénieur des services culturels), une adjointe au chef de service (TSCBF), un régisseur des recettes et d'avances et 10 agents postés, répartis sur deux équipes.
Planning de travail organisé sur la base de cycles impliquant un travail de week-end et sur volontariat pour les jours fériés ouverts au public.
Variabilité des horaires de travail suivant les évènements et manifestations programmés (sur volontariat)
Liaisons hiérarchiques :
- Chef du service
- Adjoint au chef du service
Liaisons fonctionnelles :
- Direction de l’accueil, de la surveillance et de la billetterie
- Service de l’accueil et de la surveillance