Agent administratif (H/F)

Mission
Au sein de la section examens de l’unité du permis de chasser et sous l’autorité de la cheffe du service du
permis de chasser, instruire les dossiers d’inscription à l’examen du permis de chasser et les demandes de délivrance de titres.
Logiciel métier : fichier central des permis de chasser.
Activités principales
Instruction et suivi des dossiers d’inscription à l’examen du permis de chasser

Traitement des demandes d’inscription aux examens du permis de chasser :
Les demandes d’inscription sont faites en ligne par les usagers qui transmettent ensuite les pièces papier
aux fédérations départementales des chasseurs qui les scannent et les déposent dans le logiciel.
L’unité du permis de chasser assure les missions suivantes :
Vérification de la complétude du dossier
Contrôle des pièces transmises par rapport aux éléments saisis dans la demande d’inscription
Correction des éventuelles erreurs ou demande de compléments ou rejet des pièces non valables
Interrogation du FINIADA
Vérification du paiement OFB
Validation du dossier et notification par mail
Traitement des demandes de remboursement
Gestion des convocations aux examens :
Vérification des plannings d’examen
Validation des sessions
Envoi des convocations 15 jours avant la date de l’examen
Traitement du courrier :
Mails et papier
Commande de titres :
Une fois par semaine, gestion de la commande des titres en lien avec l’imprimerie nationale
Accueil téléphonique :
Réception des appels des fédérations départementales des chasseurs, en lien avec la gestion des dossiers d’inscription à l’examen et l’utilisation du logiciel
Suivi de dossiers administratifs et divers
Rédaction de supports écrits
Participation à l’ensemble des travaux d’exécution de l’unité du permis de chasser

Profil recherché :
Fonctionnaire de catégorie C.
Aucun diplôme minimum requis.
Compétences et qualités requises
Connaissances :
Outils bureautiques : Word, Excel, scan, messagerie électronique…
Techniques de communication avec le public
Règles d’orthographe, de syntaxe et de grammaire
Réglementation applicable au permis de chasser et à sa délivrance : à acquérir et maitriser impérativement
Connaissance du monde cynégétique appréciée

Savoir-faire opérationnel :
Avoir de l’expérience dans la gestion des dossiers administratifs
Maîtriser parfaitement les outils bureautiques de base et savoir s’adapter aux logiciels internes
Avoir une bonne gestion du relationnel et notamment de la relation téléphonique
Comprendre et appliquer une règlementation
Disposer de qualités rédactionnelles
Avoir le sens de l’analyse et l’esprit de synthèse
Savoir-être professionnel :
Faire preuve de discrétion professionnelle
Savoir travailler en équipe
Être à l’écoute

L'employeur :
L’Office français de la biodiversité (OFB), établissement public placé sous la tutelle des ministres chargés de l’Environnement et de l’Agriculture, a été créé le 1er janvier 2020 par la loi n° 2019-773 du 24 juillet 2019, pour protéger et restaurer la biodiversité.
Conformément à l’article L.131-9 du code de l’environnement, il « contribue, s'agissant des milieux terrestres, aquatiques et marins, à la surveillance, la préservation, la gestion et la restauration de la biodiversité ainsi qu'à la gestion équilibrée et durable de l'eau en coordination avec la politique nationale de lutte contre le réchauffement climatique », grâce au continuum de ses trois grandes missions complémentaires : « Connaître », « Accompagner », « Protéger ».

Pour remplir ses missions, l’OFB compte plus de 3 000 agents, dont plus des deux-tiers agissent sur le terrain dans l’Hexagone et dans les Outre-mer. Il s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires : inspecteurs de l’environnement, ingénieurs, experts, spécialistes, vétérinaires, techniciens, personnels scientifiques, techniques et administratifs…
L’établissement est organisé de façon matricielle pour prendre en compte tous les milieux, en transversalité, selon une articulation à trois niveaux.
Descriptif complet sur notre site internet, rubrique emploi.
Descriptif du service
Le service du permis de chasser (SPC) est rattaché à la direction de la police et du permis de chasser (DPPC).
Le SPC est composé de 42 agents dont :
un encadrement composé d’un chef de service et d’un chef de service adjoint, tous deux de catégorie A ;
une unité administrative nommée l'Unité du permis de chasser (UPC), qui compte 12 agents administratifs titulaires et contractuels (de catégorie B et C) et 1 chef de projet informatique ;
une équipe opérationnelle de 28 inspecteurs du permis de chasser (IPC), relevant essentiellement du corps des techniciens de l’environnement (catégorie B). Les IPC, répartis dans quatre brigades régionales, sont encadrés par des chefs de brigade, également de catégorie B.
L’unité du permis de chasser est divisée en deux sections :
la section examens : gestion des inscriptions et convocations aux
examens, et de la commande des titres
la section duplicatas : gestion des demandes de duplicatas
L’unité du permis de chasser comprend en outre une cellule en charge des suspensions administratives du permis de chasser et une cellule en charge des mesures judiciaires relatives au permis de chasser.