Emploi directeur général des services : 56 offres

En quoi consiste le métier

Le Directeur général des services (DGS) pilote l’ensemble des services d’une collectivité territoriale, d’un établissement public ou d’une grande organisation. Il définit la stratégie administrative, assure la coordination des services techniques, sociaux et administratifs, et garantit la conformité aux réglementations. Il conseille le président ou le maire, représente l’institution auprès des partenaires externes et veille à la qualité du service public. Il élabore les budgets, supervise les projets d’aménagement, de digitalisation ou de réorganisation. Son rôle est à la fois de manager, de gestionnaire et de décisionnaire stratégique.

Compétences et qualités recherchées

• Leadership : capacité à diriger des équipes pluridisciplinaires.
• Gestion budgétaire : maîtrise des processus de financement public.
• Connaissance juridique : droit administratif, droit du travail, normes environnementales.
• Analyse et décision : aptitude à synthétiser des informations complexes.
• Communication : clarté à l’oral comme à l’écrit, diplomatie avec les élus et les usagers.
• Organisation : gestion des priorités, respect des délais.
• Orientation service public : sens du devoir, proximité avec les citoyens.
• Adaptabilité : réactivité face aux évolutions législatives et technologiques.

Formation et diplômes pour devenir Directeur général des services

Il n’existe pas de parcours unique, mais plusieurs filières permettent d’accéder au poste :

• CAP ou Bac professionnel en services administratifs, gestion ou technique, suivi d’une expérience solide.
• BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, ou BTS Gestion de la PME, puis poursuite d’études.
• BUT (Bachelor Universitaire de Technologie) Gestion des entreprises et des administrations, spécialité administration publique.
• Licence professionnelle Métiers de la fonction publique territoriale, option gestion et administration.
• Master en droit public, administration territoriale, management public ou finances publiques.
• Diplôme d’État d’Attaché territorial (concours interne ou externe) suivi d’une formation à l’ENM (École nationale de la magistrature) ou à l’ENM de la fonction publique.
• Certificat de qualification professionnelle (titre professionnel) de Responsable de services administratifs, accessible en alternance.
• Formation continue via des écoles de la fonction publique (École nationale d’administration territoriale, Institut national des études territoriales).

Les formations en alternance sont très appréciées car elles offrent une immersion directe dans le secteur public.

Conditions de travail

• Horaires : temps plein, souvent 35 h / semaine, avec des réunions en soirée ou le week‑end selon les exigences des projets.
• Environnement : bureaux dans les mairies, préfectures, établissements publics ; déplacements fréquents sur le terrain (chantier, site d’intervention).
• Contraintes : responsabilité élevée, pression liée aux décisions budgétaires, besoin de disponibilité permanente, gestion de crises (catastrophes naturelles, conflits sociaux).
• Mobilité : possibilité de mutation entre différentes collectivités ou services de l’État.
• Outils : logiciels de gestion budgétaire, ERP, plateformes collaboratives, outils de pilotage de projets.

Évolution de carrière

Le DGS peut accéder à des postes de plus haut niveau :

• Directeur général des collectivités locales (DGCL) ou directeur d’établissement public de grande envergure.
• Conseiller technique auprès du ministre ou du préfet.
• Président ou directeur d’Agence régionale de santé, de l’Agence de l’environnement, etc.
• Fonctions de direction au sein d’organismes nationaux (Ministères, préfectures, grandes institutions publiques).
• Consultant senior en organisation publique ou en gestion de projets territoriaux.

Le passage à ces fonctions s’appuie sur l’expérience, la réussite de projets majeurs et la participation à des concours de la fonction publique de haut niveau.