Emploi assistant de service social : 120 offres

En quoi consiste le métier

L'assistant de service social est un professionnel de l'intervention sociale. Son rôle est d'aider les personnes, les familles ou les groupes confrontés à des difficultés sociales, médico-sociales, familiales, économiques ou de santé. Il évalue les situations, analyse les besoins et propose des solutions adaptées.

Ses missions sont variées :

• Accueillir, informer et orienter les personnes dans leurs démarches.
• Réaliser des diagnostics sociaux pour comprendre les problématiques.
• Mettre en place des actions d'aide et d'accompagnement personnalisées.
• Travailler en partenariat avec d'autres professionnels (médecins, éducateurs, psychologues, juristes, etc.).
• Intervenir dans des situations de crise, de précarité, de vulnérabilité.
• Participer à des actions de prévention et de promotion de la santé.
• Rédiger des rapports et des comptes rendus.
• Assurer un suivi régulier des personnes accompagnées.

Il peut exercer auprès de publics divers : enfants, adolescents, personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles monoparentales, demandeurs d'emploi, personnes en difficulté financière, etc.

Compétences et qualités recherchées

L'assistant de service social doit posséder un ensemble de compétences techniques et de qualités humaines indispensables :

• Compétences techniques : connaissance du droit social et des dispositifs d'aide, techniques d'entretien et d'écoute, méthodologie de projet social, techniques de médiation, connaissance des réseaux professionnels.
• Qualités humaines : empathie, écoute active, sens de l'observation, patience, réactivité, rigueur, discrétion, respect de la confidentialité, capacité à prendre du recul, résistance au stress, diplomatie, aptitude au travail en équipe.

Formation et diplômes pour devenir Assistant de service social

Pour exercer le métier d'assistant de service social, un diplôme d'État est obligatoire.

La formation principale est le Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DEASS). Il s'agit d'une formation de niveau Bac+3, accessible après l'obtention du baccalauréat (ou équivalent). Cette formation se déroule généralement dans des instituts régionaux du travail social (IRTS) ou des écoles similaires.

L'accès à la formation se fait sur dossier et souvent entretien. Il existe des passerelles et des dispenses de certains modules pour les titulaires de certains diplômes du travail social ou de la santé.

Il est possible de suivre cette formation en :

• Formation initiale (temps plein).
• Formation continue.
• Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation), permettant de cumuler expérience professionnelle et formation théorique.

D'autres diplômes comme le BTS, le BUT ou des titres professionnels peuvent permettre d'accéder à des métiers connexes du secteur social, mais ne permettent pas d'exercer en tant qu'assistant de service social au sens strict du terme, qui requiert le DEASS.

Conditions de travail

Les conditions de travail sont variables selon la structure d'emploi et le public accompagné.

L'assistant de service social peut exercer dans divers environnements :

• Associations, centres communaux d'action sociale (CCAS), centres intercommunaux d'action sociale (CIAS).
• Hôpitaux, établissements de santé.
• Établissements médico-sociaux (EHPAD, foyers d'hébergement, IME).
• Services déconcentrés de l'État (Conseils départementaux, préfectures).
• Entreprises (dans le cadre de la santé au travail ou de l'action sociale).
• Organismes de protection sociale.

Les horaires sont généralement réguliers, mais des interventions d'urgence peuvent nécessiter des disponibilités. Des déplacements fréquents sont à prévoir pour rencontrer les personnes à leur domicile ou dans leurs lieux de vie.

Évolution de carrière

Après quelques années d'expérience, l'assistant de service social peut évoluer vers des postes à responsabilités :

• Chef de service ou coordinateur d'une équipe d'assistants de service social.
• Conseiller technique dans une collectivité ou une institution.
• Formateur dans un institut de formation sociale.
• Directeur d'établissement ou de structure sociale.
• Il peut également s'orienter vers des spécialisations, par exemple en addictologie, en protection de l'enfance, en gérontologie, etc.
• Certains peuvent s'orienter vers des métiers de la conception et de l'évaluation de politiques sociales.