Emploi assistant administration des ventes : 39 offres

En quoi consiste le métier

L'assistant administration des ventes est un rôle clé dans le secteur commercial. Il soutient les équipes de vente en gérant les processus administratifs, en assurant la logistique des commandes et en aidant à la gestion des clients. Ses principales tâches incluent :

• Gestion des commandes : saisie, vérification et suivi des commandes clients.
• Logistique : préparation des livraisons, gestion des stocks et coordination avec les fournisseurs.
• Support administratif : gestion des factures, suivi des paiements et archivage des documents.
• Service client : assistance aux clients, résolution des problèmes et gestion des réclamations.
• Collaboration : travail en étroite collaboration avec les équipes de vente, les services logistiques et les services financiers.

Compétences et qualités recherchées

Pour exceller dans ce rôle, l'assistant administration des ventes doit posséder les compétences et qualités suivantes :

• Compétences techniques : Maîtrise des logiciels de gestion (ERP, CRM), compétences en gestion des stocks et en logistique.
• Compétences relationnelles : Capacité à communiquer efficacement, à écouter et à résoudre les problèmes.
• Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
• Rigueur : Attention aux détails et capacité à travailler dans un environnement exigeant.
• Polyvalence : Adaptabilité et capacité à s'adapter à différents environnements et situations.

Formation et diplômes pour devenir Assistant administration des ventes

Pour accéder à ce métier, plusieurs formations sont possibles :

• CAP (Certificat d'Aptitude Professionnelle) : Formation en alternance de 1 an pour devenir assistant de gestion PME-PMI.
• Bac Pro : Bac professionnel en gestion de la vente et du commerce en alternance de 2 ans.
• BTS (Brevet de Technicien Supérieur) : BTS Négociation et Relation Client en alternance de 2 ans.
• BUT (Bachelor Universitaire de Technologie) : BUT Gestion des Organisations en alternance de 3 ans.
• Titres professionnels : Titre professionnel Assistant de Gestion PME-PMI en alternance de 1 an.
• Diplômes d'État : Licence professionnelle en gestion des organisations en alternance de 3 ans.

Conditions de travail

Le métier d'assistant administration des ventes présente plusieurs caractéristiques :

• Horaires : Horaires variables, souvent en journée, avec des horaires de nuit possibles selon les besoins.
• Environnement : Environnement de bureau, souvent dans un environnement d'entreprise, avec des interactions fréquentes avec les clients et les équipes.
• Contraintes : Contraintes de délais, gestion de plusieurs tâches simultanément, travail sous pression.

Évolution de carrière

L'assistant administration des ventes peut évoluer vers plusieurs postes :

• Chef de projet commercial : Gestion de projets complexes et coordination d'équipes.
• Responsable administratif : Gestion des processus administratifs et coordination des équipes.
• Consultant en gestion : Conseil aux entreprises sur des sujets de gestion et d'optimisation des processus.
• Formateur : Formation des nouveaux employés et accompagnement des équipes.