Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Description du poste :

Vos missions Réaliser la facturation dans le respect des règles de TVA en vigueur (maîtrise indispensable Élaborer et suivre les devis.


Réceptionner les appels liés aux demandes de dépannage.


Planifier et assurer le suivi des interventions.


Contrôler et suivre les rapports d'intervention.


Passer les commandes de pièces et en assurer le suivi auprès des fournisseurs.


Assurer un suivi administratif précis et un service de qualité auprès de la clientèle.


Profil recherché


Excellente maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word et Outlook impérative.


Bon niveau d'orthographe et aisance rédactionnelle.


Sens de l'organisation, rigueur, discrétion et dynamisme.


Aisance relationnelle et goût du contact client.


Des connaissances en comptabilité seraient appréciées.


Conditions


Poste en présentiel uniquement (pas de télétravail Contact clientèle quotidien.


Salaire à définir selon profil et compétences.


Heures supplémentaires rémunérées.


Mutuelle d'entreprise.


Intéressement.

Description du profil :

Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Négocier un contrat - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Participer aux actions commerciales et marketing - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export


Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle