Depuis vingt ans, les entreprises B2B s’appuient sur des logiciels de gestion de la relation client conçus pour documenter, suivre et établir un reporting. Le CRM montre aujourd’hui ses limites, car s’il stocke l’information, il ne l’exploite pas réellement. La startup… Voir l’article original sur cette page : Article original
De Salesforce à TRIG, vers la fin du CRM passif
