Au sein d’ Orange, les Unités d’Intervention ont pour mission de réaliser chez nos clients et sur le réseau, les installations et la maintenance de service des…
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La Direction immobilière Services Aux Salariées et Sécurité Antilles Guyane centralise l’ensemble des responsabilités liées à la gestion et la maintenance du…
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Travailler en boutique Orange c’est bien sûr être passionné-e, débordant-e de motivation et c’est aussi avoir la possibilité d’exprimer son talent.
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Pour vous et l’ensemble de l’équipe de votre boutique, chaque jour est un nouveau challenge pour atteindre les objectifs commerciaux et la satisfaction client.
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Pour vous et l’ensemble de l’équipe de votre boutique, chaque jour est un nouveau challenge pour atteindre les objectifs commerciaux et la satisfaction client.
Performance (PERF) dont la raison d’être est « d’accompagner les départements de l’UI Est, dans l’identification, la priorisation et la mise en oeuvre des…
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L’Unité d’Intervention Réunion Mayotte (UIRM) recrute au sein de l’équipe d’Intégration Opérations Complexes et Pilotage (IOCP), un pilote d’activité Entreprise…
La DOMP est l’unité qui regroupe toutes les directions des fonctions supports. Parmi cette direction, on retrouve la direction de la communication qui construit…
Vous assurez une veille et suivez l’évolution des tendances. Participer au développement et au pilotage des évènements Orange en mode projet en coordonnant les…
Vous assurez une veille et suivez l’évolution des tendances. Participer au développement et au pilotage des évènements Orange en mode projet en coordonnant les…
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Préparation de sujets de communications en lien avec la Direction de site et les services de communication. Vous préparez une formation de niveau Bac +4/5 dans…
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Au sein de l’équipe Prévision et Performance, en charge du périmètre Delivery (Production et déploiement des offres), vous aurez pour rôle de mettre en place…
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DEF Digital assure le développement l’expérience client sur l’ensemble des canaux digitaux (boutique web, espace client, assistance, chat bot…) pour les clients…
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§ Vous participerez à l’alimentation, l’adaptation et la mise à disposition des reportings pour l’unité et le management. Michel, membre de l’équipe.
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Ils mettent, chaque jour, leurs savoir-être et leur savoir-faire au service de la performance de notre entreprise et de la satisfaction de nos clients.
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En complément des formations métier (Ecole des Ventes Entreprises), vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé par une équipe de formateurs locaux …
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Conception d’outils de com liés à l’organisation des événements (vidéo, reportages). Bac + 3 minimum, formation communication, création de contenu.
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Au coeur de la stratégie d’Orange, le Domaine de l’Intervention avec ses 15 000 salariés est un des principaux acteurs de proximité au contact de tous nos…
Vous pourrez évoluer vers le soutien ou l’expertise, le pilotage de production, l’ingénierie déploiement des réseaux, le management.
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Vous avez un Master RH, une expérience d’entreprise en Ressources Humaines. Vous êtes organisée et dotée d’une aisance relationnelle et rédactionnelle.
Vous participez à l’amélioration continue des parcours clients par l’analyse des causes des clients insatisfaits.
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Vous êtes à l’aise avec les outils collaboratifs (téléphone, mails, Teams…). Votre aisance relationnelle facilite vos échanges avec des interlocuteurs très…
Vous faites évoluer le réseau et améliorez sa qualité. Vous avez le permis B. La relation client est votre seconde nature (collectivités locales, syndics,…
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Vous assurez l’accueil et la prise en charge de l’ensemble des demandes d’intervention (signalisation, production, maintenance préventive) pour le domaine…
Vous pourrez évoluer vers le soutien ou l’expertise, le pilotage de production, l’ingénierie déploiement des réseaux, le management. Vous avez le permis B.
De définir la stratégie d’industrialisation de ces processus en prenant en compte les processus existants de l’entreprise,.
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Des activités diversifiées qui vous permettent d’être au cœur de la composante RH et du plan stratégique Orange 2025.
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Vous participez au comité de dépenses de l’Unité de Pilotage Réseau Sud-Est (UPRSE). Vous êtes de formation bac+5 en finance gestion ou école de commerce.
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Au sein d’une entité majeure d’Orange, vous travaillerez sur l’ensemble des services que nous proposons à nos clients wholesales et échangerez avec l’ensemble…
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Participer à l’animation et développement des réseaux sociaux (PLAZZA). Participer à l’élaboration de plans d’actions Communication et Marketing.
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D’être responsable du bon traitement des commandes des clients de la zone géographique ProPME Nord Est. Vous tiendrez le Charge de Processus et le Responsable…
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» Une vraie confiance est accordée au stagiaire ». Étudiant(e) en master 2, parcours Communication, vous avez des affinités dans la formation et le développement…
Vous pourrez évoluer vers le soutien ou l’expertise, le pilotage de production, l’ingénierie déploiement des réseaux, le management.
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Participer à l’élaboration de moyens de communication. Sous la responsabilité de la Directrice adjointe de la Communication et de la RSE, vous collaborez aux…
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Bac + 5 école d’ingénieur ou cursus universitaire informatique. Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des usages Big Data.
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Construction des tableaux de bord et analyse des données des outils d’écoute clients. Plans d’actions à mener. Rigoureux avec un bon esprit d’analyse.
L’unité d’intervention Normandie-Centre (UINC) regroupe l’ensemble des activités d’intervention clients professionnels et entreprise, réseau structurant et…
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Cette fonction vous permettra d’établir un diagnostic global de l’ensemble de l’activité du service et d’un Responsable Affaire Client au sein de l’ADV afin d…
L’unité d’intervention Normandie-Centre (UINC) regroupe l’ensemble des activités d’intervention clients professionnels et entreprise, réseau structurant et…
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Vous prendrez part à l’organisation des événements autour de la remontée de signalements de dysfonctionnements réseaux (réseau fixe et mobile 4G) dans les…
About the role Le chargé de mission « communication événementielle » devra participer aux différentes phases de l’organisation d’un évènement interne et/ou…
Vous préparez un Bac+3/Bac+5 en Communication et recherchez un stage de 6 mois à partir de janvier 2023. Connaissance souhaitée des logiciels métier tels que…
About the role Production & Création de contenus : Graphisme / Digital / Vidéos pour une communication à 360°. – Graphisme : création d’illustrations,…
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Vous accompagnez les formateurs sur les nouveaux modes d’animation. Vous préparez une Licence/Bachelor avec une préférence pour les spécialités Management…
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Nous sommes en pleine transformation et notre activité se développe. C’est vous qui avez la responsabilité du traitement de l’incident de bout en bout.
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Nous sommes en pleine transformation et notre activité se développe. C’est vous qui avez la responsabilité du traitement de l’incident de bout en bout.
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Recueillez les besoins des différents acteurs de la chaine de production (processus, technique, gestion de commande, accompagnement client).
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Vous communiquez aisément à l’écrit comme à l’oral. Ses actions impactent directement la satisfaction client et l’optimisation des coûts.
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Vous communiquez aisément à l’écrit comme à l’oral. Ses actions impactent directement la satisfaction client et l’optimisation des coûts.
L’unité Service Client Grand Sud-Est un centre de relation client par téléphone qui prend en charge le conseil et la commercialisation de solution de téléphonie…