Vendeur / Vendeuse de motocycles

Le Conseiller commercial motocycles est un expert de la vente et du conseil dans le domaine des deux-roues motorisés et leurs accessoires. Accueille et conseille les clients sur les différents modèles de motocycles et leurs caractéristiques. Réalise des ventes en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients. Suit les objectifs de vente et développe le portefeuille clients. Organise et participe à des actions de marketing pour attirer de nouveaux clients. Gère les transactions financières et assure le suivi administratif des ventes. Maintient à jour ses connaissances sur les nouveaux modèles et les tendances du marché.

Compétences attendues :
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité

Compétences à acquérir :
- Management Evaluer régulièrement les performances de l'équipe de vente
- Conseil, Transmission Conseiller, accompagner une personne
- Conseil, Transmission Organiser des formations produit pour l'équipe de vente
- Communication, Multimédia Participer à des salons et événements spécialisés en motocycles
- Data et Nouvelles technologies Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) spécifiques au secteur des motocycles
- Gestion des stocks Suivre l'évolution des stocks de motocycles
- Gestion administrative et comptable Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gestion administrative et comptable Etablir des rapports de vente détaillés et analytiques
- Gestion administrative et comptable Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Pilotage et maîtrise des coûts Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité des produits
- Droit, contentieux et négociation Assurer la conformité des pratiques commerciales aux normes en vigueur
- Droit, contentieux et négociation Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
- Relation client Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques
- Relation client Accueillir, informer et orienter les clients
- Relation client Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel
- Développement commercial Analyser les retours clients pour améliorer l'offre de motocycles
- Développement commercial Analyser les tendances du marché des motocycles
- Développement commercial Assurer un service après-vente
- Développement commercial Assurer une veille concurrentielle active dans le secteur des motocycles
- Développement commercial Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Développement commercial Evaluer la satisfaction client après achat d'un motocycle
- Développement commercial Négocier des conditions commerciales
- Développement commercial Optimiser l'agencement de l'espace de vente de motocycles
- Développement commercial Planifier des campagnes promotionnelles pour des motocycles
- Développement commercial Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en motocycles
- Développement commercial Présenter et valoriser un produit ou un service
- Développement commercial Vendre ou louer des produits ou des services
- Stratégie de développement Développer des partenariats stratégiques dans le secteur des motocycles
- Stratégie de développement Optimiser les processus de vente pour réduire les délais
- Organisation Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur
- Organisation Respecter les normes de sécurité routière et environnementale
- Développement des compétences Développer un réseau professionnel dans le secteur des motocycles

Conditions d'accès :
- Cet emploi est accessible avec un Bac Pro Commerce ou un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel). Une certification spécifique de conseiller en vente de motocycles peut également être un atout. Aucune obligation réglementaire spécifique n'est requise pour exercer ce métier.