Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)

Hospya existe depuis 1980. Notre entreprise est née d'une passion pour
l'hôtellerie et d'une volonté de créer une société à taille humaine, proche
de ses équipes et de ses clients.


Depuis plus de 40 ans, nous gérons des hôtels en région parisienne. Nous
avons grandi progressivement, en gardant toujours nos valeurs : la passion
du métier, l'esprit de famille et la confiance.


En 2024, Sara Brami, issue de la troisième génération de la famille
fondatrice d'Hospya, a pris la direction générale. Elle poursuit cette
aventure avec l'envie d'apporter un nouveau souffle, tout en respectant
notre identité.

Bienvenue chez Hospya

Hospya est un réseau hôtelier familial, présent en Île-de-France avec 27
hôtels et près de 500 collaborateurs.


Chez Hospya, nous sommes des passionnés de l'hospitalité et sommes
convaincus que chaque collaborateur peut créer une différence pour chaque
client, à chaque instant.


L'Ibis Levallois-Perret*** est un établissement contemporain de 53 chambres
parfaitement intégré à la vie dynamique et résidentielle de Levallois.


Dans le cadre de son activité, l'hôtel recherche un-e Réceptionniste de
nuit.

Votre rôle au cœur de l'expérience client

Visage de l'hôtel la nuit, vous êtes garant.e de la sérénité de nos hôtes
et de la continuité de notre hospitalité.

1. Vous veillez sur le confort et la sécurité de nos clients : vous
assurez une présence rassurante, et gérez avec maîtrise les imprévus,
dans le strict respect de nos procédures
2. Vous assurez les opérations de réception avec rigueur : check-in /
check-out, facturation, réservations, mais aussi opérations de
clôtures et de vérification des données/rapports
3. Vous offrez un accueil soigné et valorisez nos prestations par une
vente attentionnée, adaptée aux besoins de chaque client
4. Vous préparez l'éveil de l'hôtel, de la mise en place du
petit-déjeuner à la transmission des informations clés pour une
organisation matinale impeccable.


Ce qui fera la différence

Nous ne recrutons pas seulement des compétences, mais des personnalités,
qui aiment l'hospitalité, et qui ont envie de grandir avec nous tout en
restant eux-mêmes.

1. Vous aimez être au contact des clients et veiller à leur bien-être
avec naturel, authenticité et autonomie
2. Attentif.ve et engagé.e, vous alliez esprit d'équipe, rigueur et
fiabilité pour progresser avec nous
3. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et idéalement d'une
troisième langue.
4. Une première expérience en réception est appréciée ; à défaut, votre
motivation à apprendre le métier fera toute la différence


Les conditions que nous proposons

1. Rémunération : 2101€ bruts/ mois.
2. Horaires : 39 heures hebdomadaires, selon des plages horaires de nuit
compris entre 21h15 et 08h15, avec une alternance de semaines de 3 et
4 shifts de 11 heures, incluant le samedi et/ou le dimanche selon le
planning.


Avantages HOSPYA

1. Un partage volontaire des résultats de l'entreprise, à travers des
accords d'intéressement, un plan d'épargne entreprise et un plan
d'épargne retraite.
2. Des formations variées et accessibles. Chaque année, nous concevons
des programmes spécifiques pour chacun de nos métiers, afin d'offrir
à tous, sans exception, de réelles opportunités de se développer
3. Des perspectives d'évolution adaptées à chaque profil et à chaque
envie. La promotion interne est au cœur de notre ADN : aujourd'hui,
40% de nos Directeurs d'hôtels ont accédé à leur première direction
au sein de notre réseau. Demain, ce sera peut-être vous.