Un(e) Technicien(ne) applications métiers - DIEPPE

Placé sous l'autorité de la Directrice des Systèmes d'information, vous assurez le suivi et la supervision d’un portefeuille d’applications métiers pour l’ensemble des services municipaux de la Ville et des CCAS (déploiement, configuration, exploitation et maintien en conditions opérationnelles des applications métiers) et en participant à leurs évolutions. En contact permanent avec les services utilisateurs, et en relation avec les éditeurs et les prestataires, vous contribuez à la bonne appropriation des applications par les utilisateurs. Vous gérez aussi les demandes et incidents sur le périmètre des Applications Métiers.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o076260911000152-e-technicien-ne-applications-metiers?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché :
Bac+2 à Bac+3 dans le domaine informatique, idéalement spécialisé dans les systèmes d'information, les applications métiers ou les services informatiques aux organisations.
Expérience minimum 2 ans
37 heures hebdomadaire
Travail en soirée pendant les périodes électorales
Savoir
• Très bonne connaissance de la gestion de bases de données relationnelles
• Connaissance de base des réseaux informatiques et des systèmes d’exploitation
• Connaissance des outils de reporting, notamment Business Objects, appréciée
• Connaissance des logiciels CIRIL, Berger Levrault, Arche MC2 fortement appréciées
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office(Excel, Powerpoint, Word) et des outils collaboratifs tels que Teams
• Compétences en gestion de projets du système d’information
• Connaissance générale des métiers de la Fonction Publique Territoriale
• Connaissance générale de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel et des marchés publics informatiques
Savoir-faire
• Comprendre et analyser les besoins des utilisateurs ainsi que les enjeux liés aux projets et aux demandes formulées
• Travailler en mode projet
• Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements des applications métiers
• Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles
• Analyser un système de données structurées pour l’exploiter
• Accompagner les utilisateurs dans leurs relations avec le support ou le SAV des éditeurs
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Rédiger des procédures, modes opératoires et documentation
• Concevoir des supports pédagogiques et réaliser des actions de formation
• Réaliser des comptes-rendus
• Savoir communiquer et rendre compte à sa hiérarchie
Savoir être :
• Sens de l’écoute et de la satisfaction utilisateur
• Forte pédagogie
• Bon relationnel et aptitude au travail en équipe
• Rigoureux, méthodique, esprit d’analyse et réactivité
• Capacité à hiérarchiser les interventions
• Capacités d’adaptation et curiosité professionnelle
• Discrétion professionnelle (traitements de données sensibles et confidentielles)
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
En savoir plus sur l'employeur
À propos de l'offre
Informations complémentaires
CV et Lettre de motivation à adresser à
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Parc Jehan Ango
BP 226
76203 DIEPPE Cedex
(mairie@mairie-dieppe.fr)
Pour tous renseignements complémentaires, merci de prendre contact
avec Mme Christine TEXIER au 02.35.06.60.88
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 01/01/2027
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
Des offres d'emplois recommandées pour vous
Chargé.e d'unité intégrateur système - METROPOLE ROUEN NORMANDIE
Numérique

L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
En savoir plus sur l'employeur