Télévendeur / Télévendeuse
Entreprise non communiquéePubliée il y a 3 jours
- Lieu
- LEZIGNAN-CORBIERES 11200
- Contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée du travail
- Temps partiel
- Expérience
- 6 Mois - Télévente, prospection ou commerce
- Secteur
- Activités des sièges sociaux
Description du poste
Vos missions seront les suivantes :
Prospection commerciale
- Réaliser des campagnes de prospection téléphonique auprès de clients et prospects ;
- Prendre contact avec de nouveaux prospects ;
- Identifier les interlocuteurs décisionnaires ;
- Présenter l'entreprise, ses produits et/ou ses services ;
- Identifier et qualifier les besoins des prospects ;
- Développer et enrichir le portefeuille de prospects.
Vente à distance
- Présenter et argumenter les offres commerciales ;
- Adapter le discours commercial au besoin identifié ;
- Répondre aux questions et objections des prospects ;
- Participer à la transformation des prospects en clients ;
- Réaliser les relances commerciales nécessaires ;
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente définis
Relation et suivi clients
- Assurer le suivi des contacts et opportunités commerciales ;
- Maintenir une relation régulière avec les clients et prospects ;
- Participer à la fidélisation de la clientèle ;
- Transmettre les demandes nécessitant l'intervention d'un autre service ;
- Veiller à la qualité de la relation client.
Suivi administratif et reporting
- Enregistrer les actions et échanges réalisés dans les outils de suivi ;
- Mettre à jour les coordonnées et informations relatives aux prospects et clients ;
- Assurer le suivi des relances et opportunités en cours ;
- Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale ;
- Suivre les principaux indicateurs : nombre d'appels, contacts obtenus, opportunités, ventes réalisées, taux de transformation, etc.
Compétences commerciales :
- Maîtrise des techniques de prospection téléphonique ;
- Capacité à argumenter et convaincre ;
- Capacité à identifier rapidement les besoins d'un interlocuteur ;
- Gestion des objections ;
- Sens de la négociation et du résultat ;
- Qualité d'écoute et excellent relationnel.
Compétences linguistiques :
- Maîtrise du français ;
- Maîtrise de l'anglais
- Maîtrise professionnelle d'une ou plusieurs langues étrangères comme l'Allemand, le roumain ou le polonais ;
- Capacité à conduire un échange commercial téléphonique dans les langues maîtrisées.
Compétences informatiques :
- Maîtrise des outils bureautiques ;
- Utilisation d'outils de suivi commercial et/ou CRM ;
- Maîtrise des outils de communication à distance ;
- Capacité à travailler de manière autonome en télétravail.
Prospection commerciale
- Réaliser des campagnes de prospection téléphonique auprès de clients et prospects ;
- Prendre contact avec de nouveaux prospects ;
- Identifier les interlocuteurs décisionnaires ;
- Présenter l'entreprise, ses produits et/ou ses services ;
- Identifier et qualifier les besoins des prospects ;
- Développer et enrichir le portefeuille de prospects.
Vente à distance
- Présenter et argumenter les offres commerciales ;
- Adapter le discours commercial au besoin identifié ;
- Répondre aux questions et objections des prospects ;
- Participer à la transformation des prospects en clients ;
- Réaliser les relances commerciales nécessaires ;
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente définis
Relation et suivi clients
- Assurer le suivi des contacts et opportunités commerciales ;
- Maintenir une relation régulière avec les clients et prospects ;
- Participer à la fidélisation de la clientèle ;
- Transmettre les demandes nécessitant l'intervention d'un autre service ;
- Veiller à la qualité de la relation client.
Suivi administratif et reporting
- Enregistrer les actions et échanges réalisés dans les outils de suivi ;
- Mettre à jour les coordonnées et informations relatives aux prospects et clients ;
- Assurer le suivi des relances et opportunités en cours ;
- Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale ;
- Suivre les principaux indicateurs : nombre d'appels, contacts obtenus, opportunités, ventes réalisées, taux de transformation, etc.
Compétences commerciales :
- Maîtrise des techniques de prospection téléphonique ;
- Capacité à argumenter et convaincre ;
- Capacité à identifier rapidement les besoins d'un interlocuteur ;
- Gestion des objections ;
- Sens de la négociation et du résultat ;
- Qualité d'écoute et excellent relationnel.
Compétences linguistiques :
- Maîtrise du français ;
- Maîtrise de l'anglais
- Maîtrise professionnelle d'une ou plusieurs langues étrangères comme l'Allemand, le roumain ou le polonais ;
- Capacité à conduire un échange commercial téléphonique dans les langues maîtrisées.
Compétences informatiques :
- Maîtrise des outils bureautiques ;
- Utilisation d'outils de suivi commercial et/ou CRM ;
- Maîtrise des outils de communication à distance ;
- Capacité à travailler de manière autonome en télétravail.
Source : France Travail. Publiée le 6 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | CDD - 6 Mois Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Horaires | Temps partiel Source : champ « durée du travail » |
| Lieu | LEZIGNAN-CORBIERES 11200 Source : champ « lieu » |
| Télétravail | « Capacité à travailler de manière autonome en télétravail. » Source : texte de l'annonce |
| Expérience | 6 Mois - Télévente, prospection ou commerce Source : champ « expérience » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires précis et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Maîtrise de l'anglais »
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (1)
- CRM
- Logiciel de gestion de la relation client.
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