Offres d'emploi › Pays de la Loire › Saint-Herblain

Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Start PeoplePubliée il y a 4 h

CDI

Entreprise: Start People
Lieu: Saint-Herblain 44800
Contrat: CDI
Salaire: Mensuel de 1870.0 Euros
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.

POSTE :
TELECONSEILLER (H/F)
L'entreprise qui recherche est spécialisé dans les services de relations clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel et CIC : téléphonie, mobile, banque, presse...Nous recrutons des téléconseillers en CDI (H/F) pour une entreprise de service à St Herblain (44) pour une prise de poste en CDI le 28 septembre 2026. Vous intégrerez le service Relation Client. Vos principales missions :

-Gérer les sollicitations des clients : appels entrants.
-Gérer les réclamations : sollicitations dans le secteur bancaire (banque à distance, oppositions cartes, commandes chéquiers...,
-Assistance applicatifs paiements : ApplePay, Crédit Mutuel Pay et CIC Pay
-Assistance TPE et TPV

L'entreprise assure un parcours complet d'intégration.Amplitudes horaires : 8H/23H du lundi au dimanche. Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance. Session de recrutement prévus : jeudi 15/10 à 9h, lundi 19/10 à 9h, mardi 20/10 à 14h et mercredi 21/10 à 9h et 14h.
Rémunération :

-1870 brut par mois les 6 premiers mois + prime variable mensuelle max de 169€/mois.
-13ème mois versé 50% en octobre, 50% en novembre.
-Titres restaurants d'une valeur de 10 euros.
-Titres de transport remboursés à hauteur de 75%.
-Plan épargne salariale très intéressant.
-Prime d'intéressement.
-Le dimanche payé double

Information importante : L'entreprise ne pourra octroyer des congés dans les mois qui suivent l'embauche.
PROFIL :

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.

Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.

Décodeur de l'annonce

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Salaire	Mensuel de 1870.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	« L'entreprise assure un parcours complet d'intégration.Amplitudes horaires : 8H/23H du lundi au dimanche. » Source : texte de l'annonce
Lieu	Saint-Herblain 44800 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Prise de poste	« …CDI (H/F) pour une entreprise de service à St Herblain (44) pour une prise de poste en CDI le 28 septembre… » Source : texte de l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce

Avantages cités dans l'annonce

prime parrainage · prime de participation · prime variable · 13ème mois · Titres restaurants · Prime d'intéressement

Questions à poser au recruteur

Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Vocabulaire de l'annonce (5)

13e mois: Prime annuelle équivalente à un mois de salaire supplémentaire, versée en une ou plusieurs fois.
Intéressement: Prime collective liée aux résultats ou aux performances de l'entreprise, selon un accord.
Participation: Part des bénéfices redistribuée aux salariés, obligatoire dans les entreprises d'au moins 50 salariés.
Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
Intérim: Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).