Technicien SAV H/F

Nous recherchons pour notre client spécialiste du SAV de machines à cafés professionnelles un Technicien SAV.
Vous avez au moins 1 an d'expérience en maintenance sur des machines à cafés professionnelles et une formation électrotechnique ? Postulez ici.Rattaché à votre responsable, votre mission va consister à réparer des machines à café professionnelles en atelier et en assurer le SAV téléphonique. Vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

Assistance et satisfaction des besoins techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients,
Installer, entretenir et/ou réparer les équipements en atelier ou chez le client de manière occasionnelle,
Recherche de solutions aux problèmes techniques, en collaboration avec l'équipe,
Apporter un support et une expertise aux clients, gérer les appels entrants des clients et fournisseurs,
Réaliser des ventes additionnelles si l'occasion le permet,
Rédaction des rapports de diagnostic : dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées,
Remonter les incidents observés à l'équipe technique, ou selon les cas auprès des fournisseurs,

Poste sédentaire, avec quelques déplacements très occasionnels chez le client.
Cette liste est non limitative,Formation sur le matériel à l'intégration.
Poste technique.
Entreprise reconnue dans le secteur .