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Technicien pièces détachées H/F

KS ServicesPubliée il y a 1 jour

CDI

Entreprise: KS Services
Lieu: Genas 69740
Contrat: CDI
Durée du travail: 35H/semaine
Salaire: Mensuel de 1895.0 Euros à 2015.0 Euros
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Description du poste

Entreprise

Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports.

Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir.

Rejoignez la « KS TOUCH » pour une dynamique collective, un épanouissement personnel et un développement professionnel, tout en offrant une satisfaction client exceptionnelle.

Poste

Intégré(e) au sein d'une équipe technique de 10 personnes, vous assurez la gestion des pièces détachées et le suivi des demandes clients professionnels.

Vos principales missions consistent à identifier les références adaptées, établir et enregistrer les devis dans SAP, vérifier les garanties des appareils et des pièces, puis gérer les commandes sous garantie via SAP. Vous êtes également un interlocuteur privilégié des clients par téléphone pour répondre à leurs demandes et assurer le suivi de leurs dossiers.

Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, où l'entraide et le partage des connaissances sont essentiels. Une formation complète aux outils et processus internes est prévue à votre arrivée, permettant ainsi aux profils débutants de prendre rapidement leurs fonctions.

Les horaires de travail sont du lundi au vendredi, soit de 8h à 16h, soit de 10h à 18h (planning tournant) avec une pause déjeuner d'une heure. 35h hebdomadaire avec possibilité d'effectuer des heures supplémentaires rémunérées.

Le salaire brut proposé est de 1895€ mensuel + 120€ de primes brutes mensuelles + un panier repas journalier de 7€ net. Le titre de transport vous sera remboursé à hauteur de 50%, vous aurez accès à notre mutuelle d'entreprise, CSE et plateforme Action logement.

Possibilité de faire du télétravail (2 jour max / semaine) après la période de formation.

Profil

* Formation BAC+2 minimum.
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service client.
* À l'aise avec les outils informatiques et la communication téléphonique

Expérience souhaitée : 1 à 2 ans sur un poste similaire. Une formation complète aux processus internes est prévue à l'arrivée.

Source : France Travail. Publiée le 7 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Mensuel de 1895.0 Euros à 2015.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	35H/semaine — « Les horaires de travail sont du lundi au vendredi, soit de 8h à 16h, soit de 10h à 18h (planning tournant) avec une pause déjeuner d'une heure. » Source : texte de l'annonce
Lieu	Genas 69740 Source : champ « lieu »
Télétravail	« Possibilité de faire du télétravail (2 jour max / semaine) après la période de formation. » Source : texte de l'annonce
Expérience	Débutant accepté — « Une formation complète aux outils et processus internes est prévue à votre arrivée, permettant ainsi aux profils débutants de prendre rapidement leurs fonction… » Source : texte de l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Formation BAC+2 minimum. »

Ce qui est seulement souhaité

« Expérience souhaitée : 1 à 2 ans sur un poste similaire. »

Avantages cités dans l'annonce

primes brutes · panier repas · mutuelle · CSE

Questions à poser au recruteur

À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (2)

CSE: Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
Brut: Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).