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Offres d'emploi › Occitanie › Toulouse

TECHNICIEN / INGENIEUR SUPPORT SYSTEMES & RESEAU (H/F)

ITEKWAYPubliée il y a 7 jours
CDI
Entreprise
Itekway
Lieu
TOULOUSE 31000
Contrat
CDI
Durée du travail
Temps plein
Expérience
3 An(s)
Secteur
Ingénierie,études techniques
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Description du poste

Intégrer iTekway, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine porteuse de valeurs sociétales fortes et d'une ambition de développement et de réussite à laquelle participeront tous ceux qui lui feront confiance !

LE POSTE
Dans le cadre d'un renforcement d'équipe au sein d'Airbus, nous recherchons pour notre client 2 profils orientés infrastructure systèmes et réseaux, intervenant en support et en interaction directe avec les utilisateurs.

Les missions principales seront les suivantes :
- Prise en charge et traitement des tickets via Jira
- Support utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi)
- Gestion des appels entrants (support front)
- Interface directe avec les clients
- Escalade vers niveaux supérieurs si nécessaire
- Contribution à la documentation et aux procédures

PROFIL RECHERCHE
- Technicien supérieur justifiant d'une expérience significative ou Ingénieur débutant
- Expérience en support systèmes & réseaux (N1/N2)
- Bonnes bases en Linux (administration, troubleshooting)
- Connaissances réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.)
- À l'aise en relation client (poste en front)

Environnement technique :
- Systèmes : Linux (principalement)
- Outils : Jira
- Périmètre : Infrastructure systèmes & réseaux
- Support : Niveau N1 / N2

Soft skills :
- Sens du service, bonne communication, réactivité et esprit d'équipe

Possibilité de télétravail (hybride) après une période d'intégration et de montée en compétences.

En tant qu'Entreprise Adaptée, à compétences égales, nous privilégions l'embauche de personnes titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

Source : France Travail. Publiée le 5 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

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ContratCDI
Source : champ « contrat »
HorairesTemps plein
Source : champ « durée du travail »
LieuTOULOUSE 31000
Source : champ « lieu »
Télétravail« Possibilité de télétravail (hybride) après une période d'intégration et de montée en compétences. »
Source : texte de l'annonce
Expérience3 An(s) — « Technicien supérieur justifiant d'une expérience significative ou Ingénieur débutant »
Source : texte de l'annonce
SalaireNon précisé dans l'annonce
Horaires précis et jours travaillésNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Questions à poser au recruteur

  • Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
  • Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

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