Technicien de proximité IT F/H

Technicien de proximité IT F/H - Nantes

Contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur bancaire. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs.



Vos missions

* Installer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques)
* Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels
* Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP)
* Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement
* Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM
* Participer à la documentation et à l'amélioration continue des processus

Technical skills




* Environnements Windows postes de travail
* Déploiement de postes (masterisation, SCCM, Intune)
* Notions en réseaux (LAN, Wi-Fi, brassage)
* Active Directory (gestion des comptes, jointure domaine)
* Téléphonie IP et outils de communication unifiée
* Gestion des périphériques (imprimantes, scanners.)
* Outils de ticketing / ITSM




Soft skills




* Excellent sens du service utilisateur
* Autonomie et capacité à intervenir en environnement terrain
* Pédagogie et capacité à vulgariser
* Réactivité et gestion des priorités
* Organisation et rigueur
* Bon relationnel avec des interlocuteurs exigeants

Rejoindre Experis, c'est intégrer une équipe engagée où votre expertise contribue directement à la performance et à la continuité des services critiques.



Engagé-e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.

https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/