Secrétaire médical - UCSA de Fresnes F/H

Assurer l'organisation technique du suivi médical des personnes détenues (Division 1/ Sud)
- Secrétariat téléphonique / mails / fax : contact avec les différents intervenants de l’UCSA, de la pénitentiaire (dont les escortes), du service psychiatrique (SMPR), de l’EPSNF, de l’UHSI, hôpitaux externes et autres
- Gestion du dossier patient (selon listing bi-journalier des changements de cellules et/ou de division des patients) : transmission des documents requis préalablement à la prise en charge, réception et impression des résultats d’examens et autres : requiert 2 fois/jour (minimum) d’aller au secrétariat pénitentiaire central
- Traitement, diffusion et archivage de documents divers (compte-rendu médicaux…)
- Gestion des demandes adressées par les médecins et infirmières, ainsi que l’organisation et la planification des consultations des médecins de l’Unité, et des consultations spécialisées
- Codage et statistique des données d’activité médicale en fonction de l’organisation de l’Unité et des consultations spécialisées
- Organisation des hospitalisations, consultations et prise des rendez-vous extérieurs
- Gestion des départs : libertés, transferts vers d’autres établissements, dont la reproduction des dossiers médicaux lors de la préparation des libertés, puis archivage

Profil recherché :
Prérequis :
- Baccalauréat Science médico-sociale, Baccalauréat spécialisé complété par un BTS ou FCIL dans le domaine médical ou du secrétariat
- Expérience antérieure dans le domaine du secrétariat médical hospitalier et /ou pénitentiaire
- Anglais et/ou espagnole : niveau scolaire
Savoir-faire :
- Travail en équipe
- Partenariat avec des interlocuteurs variés dont les agents de l'administration pénitentiaire
- Utiliser des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), applicatifs métiers (Orbis, Gilda), internet/intranet et logiciel pénitentiaire (Genesis)
- Filtrer et orienter des appels téléphoniques et demandes internes et externes
- Définir et gérer des priorités dont gérer des demandes en urgence
- Adapter son comportement et sa pratique professionnelle à la situation
- Maîtriser la langue française (syntaxe, orthographe et grammaire)
Savoir-être :
- Capacité relationnelle et sens de la communication
- Respect strict de la confidentialité et discrétion
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité d'anticipation et d'initiative
- Esprit d'équipe (remplacements, en cas de nécessité, au sein des secrétariats du Service)
- Adaptabilité et polyvalence (travail varié avec des acteurs diversifiés)
- Disponibilité
- Ponctualité
À propos de l'offre
Métier de référence
Secrétaire médicale / Secrétaire médical
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