Secrétaire / Facturation (H/F)

Dans le cadre d'un congé maternité du mois de Décembre 2026 au mois de Juin 2027, nous recherchons un/une secrétaire en charge de la facturation H/F à temps pleins en contrat à durée déterminé :

La clinique Villa des Pages, clinique psychiatrique située dans les Yvelines, se compose de plusieurs pavillons implantés dans un parc paysagé de quatre hectares et est une institution de soins à taille humaine qui propose différentes approches thérapeutiques.
L'établissement recherche un/une secrétaire en charge de la facturation H/F à temps pleins.
Vous intégrerez une équipe administrative sous la responsabilité de la direction d'établissement :

VOS MISSIONS
- Collecter toutes les informations nécessaires à l'établissement des factures (actes réalisés, durée du séjour, consommation téléphonique, suppléments et accord pour chambre particulière, repas accompagnant, etc.)
- Veiller à la bonne répartition des frais d'hospitalisation et des frais annexes entre l'assurance maladie, la mutuelle et le patient
- Editer les bordereaux, télétransmettre les factures dès qu'elles sont établies et les envoyer par courrier en y joignant les annexes nécessaires (prise en charge, carte d'assuré social, prolongation de séjour, procédure déclarative, entente préalable.). Respecter le rythme de la facturation selon les directives
- Remettre au patient ou à son représentant légal les factures intermédiaires pour paiement immédiat, si nécessaire, dans la chambre du patient
- Assurer l'encaissement des factures
- Expliquer aux patients les éléments constituant sa facture
- Assurer l'encaissement des factures à la sortie du patient
- Réceptionner et saisir tous les règlements et faire les remises bancaires
- Suivre les échéanciers de règlement accordés aux patients après accord de la direction d'exploitation
- Relancer et gérer les impayés conformément à la procédure et en lien avec son responsable direct
- Réaliser et transmettre un état des dus au Siège et à la Direction d'exploitation
- Traiter les rejets et les additifs sans délai
- Envoyer au Siège le tableau des rejets non traités
- Traiter les litiges et les contentieux avec les patients et en faire part à son responsable direct, le cas échéant
- Tenir les caisses, assurer la gestion du coffre et envoyer la fiche mensuelle de caisse au Siège
- Transmettre à la direction d'exploitation les éditions d'honoraires et redevances des médecins
- Assurer la facturation et le suivi des redevances des médecins et paramédicaux en libéral, en lien avec son responsable direct et transmettre à la comptabilité générale
- Veiller au bon fonctionnement du compte mandataire
- Transmettre les demandes de remboursement des honoraires perçus par la Clinique et les demandes des trop-perçus au Siège
- Archiver les documents de facturation.

Communication interne et démarche qualité
- Participer à la démarche qualité, aux différents groupes de travail, aux formations et aux réunions des différentes instances de la clinique
- Accueillir et participer à l'intégration des nouveaux salariés
- Signaler à l'équipe soignante toute situation à risque pour le patient
- Sensibiliser le patient au respect du cadre institutionnel et des règles de bonne conduite


Le(la) facturier(ère) pourra être amené(e) à participer à des missions d'admission et de standard.

Profil :
Une première expérience dans la gestion de la facturation dans le milieu hospitalier sera un gros atout.
Vous devez disposer :
- de réelles aptitudes relationnelles,
- Rigueur sur la suivi des dossiers
- le sens de l'écoute,
- de l'organisation
- Travail en équipe