Responsable SAV (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Vos missions

Rattaché(e) au responsable de site, vous êtes le référent SAV et intervenez sur l'ensemble de l'activité :

- Accueil clients et prise en charge des matériels
- Diagnostics techniques et élaboration des devis
- Organisation et pilotage des chantiers SAV (planning, approvisionnement, suivi, contrôles)
- Participation ponctuelle aux interventions terrain
- Contrôle des ordres de réparation et facturation
- Gestion des garanties fournisseurs
- Management des équipes et des moyens matériels
- Supervision de l'atelier et du parc de véhicules

Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement opérationnel, de la qualité des interventions et de la satisfaction client.

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre profil

- Formation technique (maintenance, levage, engins TP, matériels agricoles ou équivalent)
- Minimum 3 ans d'expérience sur un poste SAV avec responsabilités d'équipe
- Compétences solides en hydraulique, électricité, pneumatique, soudure
- Lecture de plans et schémas techniques
- À l'aise dans un rôle de manager de proximité, structuré et opérationnel
- Autonomie, sens des priorités et posture orientée solutions

Ce que l'on vous propose

- CDI - rémunération entre 40 et 50 k€ brut annuel selon profil
- Prime de participation
- Tickets restaurant
- Mutuelle famille
- Un poste clé, avec de l'autonomie et un vrai pouvoir d'action
- Un environnement technique stable, structuré et reconnu

Pourquoi ce poste est intéressant

- Un rôle central dans l'organisation
- Un périmètre clair et responsabilisant
- Une activité technique variée, sans routine
- Une entreprise solide, avec une vision long terme