Responsable de réception hôtelière (H/F)

Bienvenue à l'Hôtel des Muses


Au cœur des Alpes françaises l'Hôtel Les Muses vous accueille dans un
environnement paisible au bord du lac d'Annecy. L'établissement compte 59
chambres réparties sur deux bâtiments entre lac et montagne pour offrir à
ses clients un séjour reposant.


Vous êtes passionné par l'hôtellerie et le contact client ? Nous vous
offrons une opportunité de contribuer à l'expérience unique de notre
établissement 3 étoiles situé au bord du lac d'ANNECY.


L'Hôtel les Muses recherche son futur Réceptionniste polyvalent (H/F) en
CDI à temps plein.


Vos missions :

1. Vous assurez un excellent service aux clients
2. Vous maximisez les réservations de l'hôtel en étant en charge de
l'accueil téléphonique
3. Vous êtes chargé d'accueillir, de renseigner et d'orienter la
clientèle
4. Connaître et leur faire connaitre les sites touristiques à visiter
sur Annecy et ses alentours, les animations et les spectacles prévus
dans la ville
5. Gérer les arrivées et les départs (check in / check out)
6. Effectuer les encaissements et la facturation
7. Aide au petit-déjeuner si vous êtes du matin


Profil recherché :

1. Vous êtes attentif et possédez une bonne mémoire
2. Vous êtes dynamique, souriant, motivé et désireux d'apprendre
3. Vous aimez être en contact avec la clientèle
4. Le téléphone de la réception est votre plus fidèle confident
5. Vous serez en contact avec de la clientèle étrangère, l'anglais est
donc de rigueur


Conditions du poste :

1. CDI - 39h/semaine
2. Horaires du matin : 7h - 15h30
3. Horaires du soir : 14h30 - 22h45
4. 2 jours de repos consécutifs
5. Poste non logé
6. Rémunération mensuelle brute : 2 101,72 €



Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer l'Hôtel Les Muses, c'est bien plus qu'un simple poste. mais une
expérience professionnelle riche, humaine et passionnante où chaque talent
compte et évolue.


Un accompagnement au quotidien

1. Un cadre de travail stimulant et bienveillant
2. Vos repas pris en charge pendant vos horaires de travail
3. Mutuelle santé avantageuse : pack bien-être jusqu'à 350€ remboursés
par an pour la médecine douce, une prime de naissance et
l'accompagnement par un courtier Groupama
4. Participation à hauteur de 50% de votre abonnement SIBRA
5. Des possibilités de logement à des tarifs avantageux sans besoin de
garant
6. Un coffre-fort numérique sur lequel conserver vos documents
importants en toute sécurité et confidentialité


Une expérience unique

1. Bénéficiez de véritables perspectives d'évolution avec un parcours
personnalité : nous privilégions la mobilité interne
2. Des possibilités de mobilité nationale et internationale au sein de
nos Maisons


Des avantages exclusifs qui font la différence

1. Un accès à la plateforme UMIH : des réductions, bons d'achats, codes
promotionnels et billetterie sur plus de 2500 enseignes nationales et
locales
2. Arbre de Noël à l'Abbaye de Collonges
3. Prime de cooptation
4. 20% de réduction sur les produits Bocuse
5. 10% de réduction dans l'ensemble de nos boutiques C-Gastronomie, mais
aussi sur les plats traiteur et les produits d'épicerie fine
6. Des places de football offertes
7. Des offres préférentielles dans nos hôtels