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Offres d'emploi › Auvergne-Rhône-Alpes › Vaulx-en-Velin

Responsable d'exploitation (F/H)

MICHAEL PAGE ADVERTISINGPubliée il y a 5 h
CDI
Lieu
Vaulx-en-Velin 69120
Contrat
CDI
Expérience
Expérience exigée
Secteur
Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Postuler sur le site de l'offre →

Description du poste

En tant que directeur(rice) d'exploitation, vos responsabilités consisteront à :

- Superviser la planification des tournées et leur optimisation.
- S'assurer de la qualité des prestations délivrées auprès des gestionnaires.
- Coordonner la gestion des conducteur rice s et l'organisation des remplacements.
- Contrôler les certificats de présence, le pointage et les plannings en lien avec la facturation et la prépaie.
- Anticiper les besoins de recrutement et contribuer à la constitution d'un vivier de conducteur rice s.
- Assurer le suivi et la mise à jour du parc automobile.
- Gérer les anomalies et résoudre les problématiques opérationnelles.
- Suivre les réclamations des conducteur rice s et des client e s.
- Participer à la gestion du personnel opérationnel et administratif.
- Garantir la bonne exécution des contrats commerciaux et/ou appels d'offres.
- Répondre aux demandes des client e s et assurer un niveau de relation adapté.
- Qualifier les demandes commerciales, organiser les rendez-vous et participer à la validation des devis.
- Traiter les réclamations client e s dans les délais définis
- Participer au développement commercial et à l'identification de nouvelles opportunités.
- Contrôler quotidiennement les indicateurs de performance (KPI) du groupe.
- 13 eme mois

Le profil recherché :

- Vous êtes titulaire d'un diplôme en logistique, transport ou dans un domaine connexe ;
- Vous avez une expérience réussi en gestion d'opérations logistiques ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques liés à la gestion logistique ;
- Vous êtes à l'aise avec l'analyse des données et les indicateurs de performance ;
- Vous avez une excellente capacité à gérer et motiver une équipe ;
- Vous possédez un bon sens de l'organisation et une aptitude à résoudre les problèmes.

Contrat : CDI
Salaire : 40000 à 45000 € par an

Source : France Travail. Publiée le 10 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 5 h.

Décodeur de l'annonce

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Salaire« Salaire : 40000 à 45000 € par an »
Source : texte de l'annonce
ContratCDI
Source : champ « contrat »
LieuVaulx-en-Velin 69120 — « Superviser la planification des tournées et leur optimisation. »
Source : champ « lieu » et texte
ExpérienceExpérience exigée
Source : champ « expérience »
Horaires et jours travaillésNon précisé dans l'annonce
TélétravailNon précisé dans l'annonce
Date de prise de posteNon précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

  • « Vous êtes titulaire d'un diplôme en logistique, transport ou dans un domaine connexe ; »

Questions à poser au recruteur

  • Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
  • À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
  • Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
  • Quelle part du temps se passe en déplacement, et comment les frais sont-ils pris en charge ?
  • Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (1)
KPI
Indicateurs de performance suivis par l'équipe.

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