Responsable ADV (H/F)

LTdPubliée il y a 2 jours

Intérim

Entreprise: LTd
Lieu: Paris 9e Arrondissement 75009
Contrat: Intérim - 1 Mois
Expérience: 2 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

Description du poste

Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement (placement & intérim), avec une expertise reconnue dans les secteurs du Luxe, Retail, Événementiel, Tertiaire et Services.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, marque internationale reconnue dans l'univers de la mode premium, un(e) Responsable Administration des Ventes afin de piloter l'ensemble des opérations ADV et garantir la qualité du service apporté aux clients et partenaires.

Le poste :

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du service Administration des Ventes et assurez la coordination des flux commerciaux, logistiques et administratifs.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Superviser l'ensemble du processus Administration des Ventes, de la prise de commande jusqu'à la facturation

Encadrer et accompagner l'équipe ADV au quotidien

Assurer le suivi et la gestion du portefeuille clients Wholesale, Retail et E-commerce

Garantir le respect des délais de livraison et la qualité de service auprès des clients

Coordonner les échanges avec les équipes Commerciales, Logistiques, Finance et Supply Chain

Suivre les litiges clients, retours, avoirs et réclamations

Contrôler la facturation et le suivi des règlements

Produire et analyser les indicateurs de performance du service

Participer à l'optimisation des processus ADV et à l'amélioration continue des outils

Veiller à la fiabilité des données dans les ERP et systèmes de gestion

Profil recherché :

Formation supérieure en Commerce, Gestion ou Supply Chain

Expérience significative sur un poste de Responsable ADV, Coordinateur ADV Senior ou Responsable Service Clients

Expérience dans les secteurs de la mode, du luxe ou du retail fortement appréciée

Excellente maîtrise des flux de commandes, de la logistique et de la relation client BtoB

Maîtrise des outils ERP ainsi que du Pack Office, notamment Excel

Anglais professionnel indispensable

Leadership, rigueur et sens de l'organisation

Excellentes capacités relationnelles et de coordination

Source : France Travail. Publiée le 8 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.

Décodeur de l'annonce

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Contrat	Intérim - 1 Mois Source : champ « contrat »
Lieu	Paris 9e Arrondissement 75009 Source : champ « lieu »
Expérience	2 An(s) Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Anglais professionnel indispensable »

Ce qui est seulement souhaité

« Expérience dans les secteurs de la mode, du luxe ou du retail fortement appréciée »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).

Vocabulaire de l'annonce (3)

ERP: Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.
Intérim: Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).
Pack Office: Logiciels Word, Excel, PowerPoint, Outlook.