Receptionniste/ agent de réservation hiver 26 poste logé (H/F)

MACC&COPubliée il y a 6 jours

CDD

Entreprise: Macc&Co
Lieu: CHATEL 74390
Contrat: Saisonnier - 3 Mois
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Horaire de 12.31 Euros
Expérience: 12 Mois
Secteur: Hôtels et hébergement similaire

Postuler sur le site de l'offre →

Offres proches de celle-ci

Garde d'enfants, Babysitting (H/F) — Collonges-sous-Salève CDD
Opérateur de fabrication alimentaire F/H — Saint-Geoire-en-Valdaine CDD
Technicien de maintenance éléctromécanique — Marcy-l'Étoile CDD
Chauffeur SPL avec Grue auxiliaire H/F — Vénissieux CDD
Macon Coffreur H/F — Caluire-et-Cuire CDD
Polisseur (H/F) — Jonage CDD

Description du poste

Objectif principal du poste :
Répondre aux clients (tel, mail) leur apporté une proposition qui leur correspondent en tenant compte de tous les critères
Augmentation du taux d'occupation & du chiffre d'affaire (vente additionnelles)

Description du poste :
Fonction : faire le suivie :* des réservations, *amélioré le taux d'occupation, *gestion des clients dans l'hotel.

Missions / activités :
Administratif-communication
-Prendre connaissance des mails et ouvrir le team pour les nouvelles de la veille.
-Gérer le planning des chambres (optimisation du remplissage), donner les informations pour le service des étages configuration de la chambre attendue par le client (single, twin , chien , enfants,.)
-Préparer les affiches lors d'évènements ou pour faire passer un message aux clients.
-Faire les publications réseaux sociaux.

Clients individuels
-Imprimer les pro-formats clients confirmer et les mettre dans le classeur du mois ou des réservations de l'année.
-Gérer l'envoi des devis suite aux demandes (téléphonique, email, site internet),
-Prélever les acomptes pour les chambres, restaurant et spa et envoyer les confirmations
-Mettre en place les fiches pour le rappelle client à transmettre en réception pour augmenter la vente additionnelle,
-Vendre un maximum la demi-pension, champagne, coupe de fruit, massages,.et transmettre les demandes particulières de dernières minutes à la réception.
-Allez vérifier les chambres en arrivée en collaboration avec la réception (tous les jours)
-Gérer les appels téléphoniques et filtrer.

Réservation : Faire le point sur les réservations. Vérifier tous les dossiers des clients en départ du lendemain et s'assurer que tout est bien été facturé (massages, extra,...), Gestion des options (relance) si besoin. Enregistrement des réservations, encaissement des arrhes et confirmation aux clients (en direct, via reservit ou booking)

Compétences requises :
Ponctuel, Aimable, discret et autonome
Réactif, efficace et être force de proposition

Excellente présentation et aisance relationnelle.
Anglais obligatoire et une 2ème langue souhaitée

Source : France Travail. Publiée le 5 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Salaire	Horaire de 12.31 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	Saisonnier - 3 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	CHATEL 74390 Source : champ « lieu »
Expérience	12 Mois Source : champ « expérience »
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Compétences requises »
« Anglais obligatoire et une 2ème langue souhaitée »

Questions à poser au recruteur

Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).