POLE DES APPLICATIONS METIERS - Assistant fonctionnel et formateur

L’assistant fonctionnel – formateur participe aux missions d’assistance, de maintenance, de gestion et de formation au sein du pôle métiers.
Il prend en charge les tâches suivantes, en lien avec un référent expert :
- Il participe à la conception de nouvelles applications.
- Il est l’interlocuteur des agents des bureau métiers du CJN dans son domaine d’expertise.
- Il analyse les besoins exprimés par les utilisateurs, les demandes d’évolutions, il effectue ensuite la description des fonctionnalités attendues à réaliser, ainsi que l’exécution des tests.

- Il contribue à la mise en place des échanges inter-applicatifs.
- Il assure le suivi des référentiels de données, le suivi des anomalies et travaille en étroite collaboration avec les experts de son domaine , il collabore avec la tribu casier (SNUM et BAI- CJN).
- Il assure la formation et l’assistance aux utilisateurs.; il est intégré dans l’équipe des experts métiers.
- Il peut, en fonction des besoins être en contact avec des partenaires internes et externes.
Toute activité nécessitée par les besoins du service pourra être mise en place.
1 poste susceptible d'être vacant à compter du 01/03/2027.
IFSE groupe 1: à compter de 508€.

Profil recherché :
Formations internes dispensées lors de la prise de fonctions dans le cadre d’un plan spécifique d'adaptation à l’emploi
Savoir
- Connaissance de l'environnement judiciaire
- Connaissance, ou tout au moins intérêt pour les nouvelles technologies de l'information et de la communication
Savoir-faire
- Qualités pédagogiques affirmées
- Expression orale et écrite aisée et claire
- Maîtrise des logiciels bureautiques de base

Savoir-être
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Goût pour le travail en équipe pluridisciplinaire
- Motivation pour monter en compétence sur les sujets techniques
- Rigueur, méthode, écoute
- Capacité d'adaptation

L'employeur :
Le Casier judiciaire national (CJN) est un service à compétence nationale rattaché à la direction des affaires criminelles et des grâces. Il reçoit et mémorise les décisions principalement pénales, en gère la conservation et les effacements et délivre des extraits sous forme de bulletins aux juridictions, aux administrations et aux particuliers.
Le bureau des applications informatiques (BAI), en lien avec le service du numérique (SNUM), est en charge du suivi et de la qualité des traitements informatiques, de l’étude et de l’expression des besoins présentés par les autres bureaux, de la formation des agents utilisateurs, et de la gestion directe de certains serveurs et programmes.

Le pôle des applications métiers (PAM) assure le suivi, et la maîtrise d’ouvrage des applications développées pour assurer l’activité du CJN qui est le service gestionnaire (production des casiers judiciaires ou bulletins, gestion des fichiers spécialisés (FIJAIS, FIJAIT, REDEX). Il participe, dans son domaine d’activité, aux actions de mémorisation et de conservation des décisions judiciaires.
Descriptif du service
Le CJN emploie 200 personnels et offre un panel de métiers diversifiés en lien avec son activité. Vous pouvez découvrir son activité via ce lien https://youtu.be/tiggJaME_uc
Le CJN, est également un service qui met en œuvre, dans le cadre de son projet de service, des valeurs qui structurent son activité : sens du collectif, confiance, bienveillance, service public innovant et esprit de décision.