Opérateur / Opératrice de circulation du réseau ferroviaire

L'aiguilleur du rail surveille et coordonne les mouvements des trains de voyageurs ou de marchandises (arrivée/départ, signaux, aiguillage, protection des voies) selon les règles de sécurité des biens et des personnes, les impératifs du trafic (horaire, vitesse, ...) et les aléas (panne, incident technique, retard, etc.). Peut organiser l'activité d'une ou plusieurs unités opérationnelles (gare, station, terminus) Peut coordonner la circulation des trains (régulation du trafic en Poste Central de Commandement -PCC-, etc.) d'une ou plusieurs lignes (métro, RER, etc.) Peut encadrer une équipe

Compétences attendues :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Compétences à acquérir :
- Management Animer, coordonner une équipe
- Conseil, Transmission Transmettre une technique, un savoir-faire
- Data et Nouvelles technologies Faire preuve d'appétence pour l'utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies
- Prévention des risques Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
- Prévention des risques Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.)
- Prévention des risques Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs, ...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification
- Prévention des risques Vérifier le fonctionnement des équipements de signalisation
- Logistique Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trains
- Logistique Concevoir la composition de trains (types et nombre de wagons) en fonction du flux de passagers et/ou du fret
- Logistique Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport
- Logistique Surveiller la circulation des trains et réguler le trafic en cas de retard, de panne ou d'accident
- Développement commercial Développer et fidéliser la relation client
- Stratégie de développement Piloter une activité
- Communication Relayer de l'information
- Organisation Gérer une situation d'urgence
- Organisation Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Organisation Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Organisation Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement

Conditions d'accès :
- Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (scientifique, technologique, professionnel) Les fonctions de technicien de circulation et les fonctions d'encadrement d'unités opérationnelles (chef de gare, chef de circulation) sont accessibles à partir d'un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, DUT, L2)

L'entreprise :
SNCF Réseau est l’entreprise du groupe SNCF qui entretient, modernise et développe le réseau ferroviaire français. Avec plus de 57 000 collaborateurs et 65 métiers, elle joue un rôle essentiel dans la mobilité durable et la sécurité des circulations. En alternance, les étudiants sont formés sur le terrain aux côtés de professionnels expérimentés dans des domaines variés : maintenance, ingénierie, électricité, informatique ou circulation ferroviaire. SNCF Réseau offre un accompagnement personnalisé, des formations reconnues et de réelles perspectives d’évolution, avec de nombreuses opportunités d’embauche à l’issue du cursus.