Magasinier ou magasinière de bibliothèque (REF 318)

Poste rattaché au Département Services aux Publics
Activités de médiateur et d’agent de service public
• Accueillir, renseigner, informer et orienter les utilisateurs
• Mettre en œuvre les aides spécifiques aux publics empêchés et handicapés et participer à l’accueil des publics spécifiques
• Assurer les permanences de prêt de documents
• Gérer les demandes usagers par mail et sur place
• Recueillir les suggestions des usagers et assurer le suivi statistique des données
• Assurer les permanences de prêt d’ordinateurs portables selon les procédures de la bibliothèque

Gestion matérielle des collections
Assurer l’équipement des collections, le rangement des retours et le reclassement des collections
Gestion de l’organisation matérielle des espaces et services pour le public
Responsable des espaces « Salles de travail en groupe » et « Salle informatique »
Membre de la cellule Action culturelle
Participer aux animations et aux événements de la bibliothèque et à leur logistique
Correspondant Communication interne : Tenue à jour des procédures sur l’intranet « Osmose » et des classeurs accueil
Participation à l’Instagram des BU
Pour le Département de la Formation aux Compétences Informationnelles
Participer aux actions de formation du département, essentiellement pour un public d’étudiants de niveau licence 1e année (et plus si intérêt de l’agent)

Profil recherché :
Connaissances :
• Connaissance générale en bibliothéconomie et bibliographie
• Connaissance de l’environnement professionnel et des bibliothèques, si possible connaissance des publics desservis
Savoir-faire technique :
• Accueillir les usagers, savoir gérer la relation aux usagers avec courtoisie en toute circonstance
• Aisance avec l’outil informatique et le numérique ; une expérience même courte avec le logiciel de gestion des bibliothèques Alma serait un plus

• Faire appliquer les règles de sécurité
Savoirs comportementaux :
• Sens de l’organisation dans son travail, faculté d’adaptation à des fonctions diversifiées
• Sens du service public, courtoisie et disponibilité envers les usagers
• Sens de l’écoute et capacité à travailler en équipe.
Précisions expérience souhaitée : Débutant (1 à 3 ans d'expérience), une formation initiale dans le domaine des métiers des bibliothèques sera un plus.

L'employeur :
L'Université de Toulouse est un établissement public expérimental (EPE) d’enseignement supérieur et de recherche. Elle se classe aujourd'hui parmi les premières universités françaises par son rayonnement scientifique, la diversité de ses laboratoires et les formations qu'elle propose en sciences, santé, sport, technologie et ingénierie. Dotée d'un budget de 430 M€, de 5 composantes et d’1 établissement-composante (l’Ecole d’ingénieurs de Purpan), elle est forte de plus de 4300 personnels dont 2500 personnels d'enseignement et/ou de recherche, possède 69 structures de recherche (dont 42 unités mixtes de recherche), accueille plus de 35 000 étudiantes et étudiants. Elle est implantée dans 4 départements, 8 villes et est répartie sur 11 sites pour une superficie de 264 hectares.
L’établissement est engagé dans la construction du site toulousain à travers la future transformation en Grand Etablissement en capacité de coordonner, à l’issue de la période d’expérimentation, la stratégie de recherche et de formation du site. La construction de l’EPE implique vingt établissements associés ou partenaires de l’enseignement supérieur et organismes nationaux de recherche, deux établissements de santé et d'autres organismes. Pour atteindre cet objectif, elle s’inscrit dans une feuille de route partagée avec ses établissements associés et partenaires et également dans un plan de transition visant à intégrer d’ici le 31/12/2027 les activités et moyens actuellement portés par la Comue.

Descriptif du service
Au sein de l’Université, le service commun de la documentation (SCD) a pour objectif d’acquérir, de traiter et de gérer la documentation nécessaire dans les différents champs d’enseignement et de recherche et d’en permettre l’accès à l’ensemble de la communauté universitaire.
Il gère un budget de 2.7 M€ et a un effectif de 69 agents.
Les bibliothèques et les centres de documentation de l’Université de Toulouse qui composent le SCD sont :
les BU Santé (Rangueil et Allées Jules Guesde),
la BU Sciences,
les bibliothèques des IUT (Rangueil, Ponsan, Tarbes, Castres et Auch) et
les bibliothèques des laboratoires.
Le SCD est composé de 8 pôles et départements :
le Pôle financier, RH, logistique,
le Pôle prospective et projets,
le Pôle évaluation et enquêtes,
le Pôle ingénierie et outils documentaires,
le Département formation aux compétences informationnelles,
le Département services aux publics,
le Département appui à la recherche et science ouverte,
le Département ressources documentaires.