Gestionnaire de flotte en externalisation (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Vous administrez la flotte de véhicules avec les missions suivantes :

- Gestion des entrées et sorties de véhicules dans notre SI
- Gestion des mouvements de véhicules
- Gestion des cartes carburant, télépéages, cartes vertes
- Assistance et conseil aux chefs de parc, et fournisseurs
- Suivi d'un tableau de bord avec indicateurs
- Échanges transverses avec le service commercial
Le poste est dédié à notre mission d'être LE gestionnaire POUR COMPTE de la prestation de suivi de parc. Ce poste nécessite un fort relationnel et une parfaite organisation dans les tâches qui sont à réaliser. Il faut aussi être en capacité de pouvoir passer d'un process à un autre et d'un client à un autre.
L'objectif est la satisfaction client via un suivi régulier et proactif du parc de véhicule, un conseil pertinent et une écoute active des attentes de nos clients.

PROFIL RECHERCHÉ :

Formations et expériences :
o Une Formation administrative ou gestion (type BTS), complétée par une expérience en tant que gestionnaire de flotte automobile (interne ou externe) ou location longue durée sera utile.

Compétences et qualités requises :
Quatre dimensions vous feront réussir :
o Une connaissance ou un intérêt pour le secteur automobile
o Une aisance avec les outils informatiques
o Une rigueur administrative
o Un vrai sens du Client
Savoir-être :
o Un sens du travail en équipe
o Sens de la communication
o Relationnel client
Connaissances techniques :
o Excel : bon niveau requis
o Outlook : utilisation quotidienne
o Orthographe