Gestionnaire administratif.ve SAV anglais (H/F)

Vos responsabilités en tant que Gestionnaire administratif.ve SAV anglais consisteront à :

* Gérer le suivi administratif des produits confiés par les clients, de leur réception jusqu'à leur restitution
* Mettre à jour et enregistrer les informations de suivi dans les outils de gestion
* Réaliser les contrôles nécessaires pour garantir la conformité et la qualité des dossiers
* Assurer la coordination des échanges entre l'accueil, la logistique et les équipes de réparation
* Informer les clients de l'avancement de leur dossier (devis, facturation, suivi des réparations, etc.) par téléphone ou par écrit
* Gérer les encaissements et les tâches administratives associées
* Appliquer les règles environnementales de l'entreprise et contribuer à leur respect au quotidien
* Appliquer les procédures qualité et participer à l'amélioration continue de la satisfaction client et de la performance du service

Le profil recherché :

* Vous disposez d'un diplôme en administration, gestion ou dans un domaine similaire
* Vous disposez d'un anglais technique et êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion
* Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans votre travail
* Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et la résolution de problèmes

Notre client vous offre :

* Un contrat temporaire basé à Colombes
* Une rémunération annuelle entre 30 000 € et 32 000 € selon votre profil
* Des opportunités de développer vos compétences dans le secteur des technologies et télécommunications

Vous pouvez transmettre votre candidature pour ce poste de Gestionnaire administratif.ve SAV anglais basé à Colombes.