Gestionnaire administratif service logement

Missions
Assurer le suivi administratif des demandes de logement étudiants et participer au bon déroulement des campagnes d’attribution, en appui au responsable du Service Mutualisé Logement
Contribuer à la gestion des dossiers, au suivi des tableaux de bord et à l’information des étudiants afin de garantir la qualité du service rendu
Activités principales
Gestion des dossiers logement :

Assurer le suivi administratif des demandes de logement
Vérifier les dossiers et assurer les relances nécessaires
Gérer les affectations et le suivi des dossiers locatifs
Participer au traitement des recours et demandes spécifiques
Veiller au respect des procédures et calendriers de gestion
Suivi administratif et reporting :
Mettre à jour les tableaux de bord et outils de suivi
Saisir et fiabiliser les données administratives
Produire des états de suivi et statistiques simples
Assurer le classement et l’archivage des dossiers
Information des usagers :
Répondre aux demandes des étudiants par courriel ou accueil physique
Informer et orienter les étudiants sur les procédures liées au logement
Assurer des présences au sein des composantes
Participer à la diffusion des informations du service
Gestion administrative courante :
Rédiger et mettre en forme des documents administratifs
Assurer le suivi et la diffusion des informations du service
Participer au bon fonctionnement administratif du service
Conditions particulières d'activité :
Activité soutenue lors des campagnes d’attribution de logements
Contacts réguliers avec les étudiants et partenaires institutionnels

Profil recherché :
Niveau de diplôme requis : Bac + 2
Domaines : Gestion administrative
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans. Expérience appréciée dans l’enseignement supérieur ou la vie étudiante.
Savoirs et connaissances :
Une connaissance du logement étudiant ou du fonctionnement du CROUS serait un atout
Compétences opérationnelles :
Gestion et suivi de dossiers administratifs
Utilisation des outils bureautiques, notamment Excel
Suivi de tableaux de bord
Capacité d’organisation et gestion des priorités
Qualités rédactionnelles
Travail en équipe et sens du service public

Qualités attendues :
Rigueur et sens de l’organisation
Réactivité et autonomie
Qualités relationnelles
Discrétion professionnelle
Capacité d’adaptation

L'employeur :
PSL est une université globale qui fait dialoguer tous les domaines du savoir et de la création en sciences, ingénierie, sciences économiques et sociales, humanités, arts et design.
Composée de 13 établissements (Collège de France, Conservatoire National Supérieur d'Art Dramatique - PSL, Dauphine - PSL, Ecole des Arts Décoratifs - PSL, Ecole nationale d'architecture Paris - Malaquais - PSL, École nationale des chartes - PSL, École nationale supérieure de Chimie de Paris - PSL, École normale supérieure - PSL, École Pratique des Hautes Études - PSL, ESPCI Paris - PSL, Institut Curie, Mines Paris - PSL, Observatoire de Paris - PSL), 2 900 enseignants-chercheurs et 17 000 étudiants, 140 laboratoires.

PSL figure dans le top 50 des meilleures universités mondiales (Shanghai, Times Higher Education, QS, CWUR). Elle bénéficie du soutien de trois organismes de recherche : CNRS, Inria, Inserm.
Elle est lauréate du programme d’investissement d’avenir (PIA) et de France 2030.
Pour plus d’informations : www.psl.eu
Descriptif du service
La direction de la vie étudiante et de campus se compose d’un service central dédié à la vie de campus (relations avec les associations, et programmation du centre Mazet), d’un pôle IDEA et de 4 services mutualisés supports (sport, santé, logement, accueil des étudiants internationaux/Welcome Desk).