Gérant Agence postale communale - FRANQUEVILLE SAINT PIERRE

Dans le cadre d’un renouvellement de contrat, la collectivité recherche un(e) Gérant(e) d’Agence Postale afin d’assurer la continuité du service postal de proximité et d’accompagner les usagers dans leurs démarches quotidiennes.
Missions principales
🔹 Accueil et relation aux usagers
• Accueillir, renseigner et orienter les usagers dans leurs démarches postales
• Garantir un service de qualité et une relation de confiance avec les habitants
• Assurer la continuité du service public auprès de l’ensemble des usagers
• Répondre aux demandes d’informations relatives aux services proposés par l’agence postale
• Orienter les administrés vers les services adaptés à leurs besoins
🔹 Opérations courrier et colis
• Réaliser les opérations d’affranchissement des courriers et colis
• Assurer les dépôts et retraits de lettres, colis et plis recommandés
• Gérer les services de proximité proposés par La Poste (réexpédition du courrier, garde du courrier, etc.)
🔹 Vente de produits et services postaux
• Commercialiser les timbres-poste courants et philatéliques
• Assurer la vente des produits et services de téléphonie « La Poste Mobile »
• Assurer la vente des enveloppes Prêt-à-Poster et emballages Colissimo
• Proposer les emballages à affranchir, prêts à expédier Chronopost et autres produits postaux
• Promouvoir les offres complémentaires proposées au sein de l’agence postale
🔹 Opérations financières
• Effectuer les retraits d’espèces autorisés sur les comptes et livrets d’épargne dans le respect de la réglementation en vigueur
• Réceptionner et transmettre les demandes de services financiers au bureau centre
• Assurer les opérations courantes nécessitant rigueur, discrétion et fiabilité
• Garantir la sécurité des opérations et le respect des procédures établies
Tes outils
✔ Outils informatiques dédiés aux services postaux
✔ Logiciels métiers et équipements d’affranchissement
✔ Procédures et supports opérationnels de La Poste
✔ Accompagnement et formation assurés par La Poste et la collectivité
✔ Matériel bureautique mis à disposition
✔ Appui du Service Relation à l’Usager

Profil recherché :
🔹 Compétences techniques
• Utilisation courante des outils informatiques
• Maîtrise des procédures administratives et de la gestion documentaire
• Capacité à appliquer avec rigueur les procédures postales et financières
• Aptitude à gérer les opérations d’encaissement et de maniement de fonds
• Capacité à accueillir et renseigner différents publics
• Aisance dans l’utilisation des logiciels métiers après formation
🔹 Compétences comportementales
• Sens du service public
• Sens de l’organisation et rigueur
• Qualités relationnelles et sens de l’accueil
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
• Autonomie et réactivité
• Fiabilité dans le traitement des opérations
• Sens des responsabilités
• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation
Pourquoi nous rejoindre ?
✔ Un métier de proximité au contact direct de la population
✔ Une fonction essentielle à la continuité du service public local
✔ Un accompagnement complet à la prise de poste
✔ Une formation théorique et pratique assurée avec l’appui de La Poste
✔ Une équipe investie et bienveillante
✔ Un environnement de travail stable au sein d’une collectivité engagée
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
En savoir plus sur l'employeur
À propos de l'offre
Informations complémentaires
Conditions et environnement de travail
✔ Poste rattaché au Service Relations à l’Usager du Pôle de l’Attractivité et de la Cohésion Territoriale
✔ Encadrement direct par le Responsable de secteur (N+1)
✔ Relations quotidiennes avec les usagers, les services municipaux et les partenaires externes
✔ Poste à temps non complet : 23,25 heures hebdomadaires
✔ Horaires fixes du lundi au mercredi :
• 8h15-12h15 / 13h45-17h30
✔ Remplacement du second gérant d’agence postale lors de ses congés
Compléments
☒ Rémunération statutaire selon le cadre d’emploi des adjoints techniques territoriaux et du régime indemnitaire applicable au sein de la collectivité
☒ Œuvres sociales (ADAS 76)
☒ Participation à l’abonnement transport en commun à hauteur de 75%
☒ Lieu de travail desservi par les transports en commun
☒ Équipements de protection fournis
☒ Participation prévoyance MNT
☒ Poste basé à l’Hôtel de Ville
Mode de recrutement
Voie statutaire ou contractuelle de droit public
Contrat à durée déterminée de 12 mois
Temps de travail hebdomadaire : 23,25 heures
Prise de poste souhaitée à compter du 17/11/2026
Adresse pour postuler : ressources.humaines@franquevillesaintpierre.com
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
Fondement juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 17/11/2026
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
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Un.e chef.fe d'équipe accueil et billetterie - Rouen Normandie Sites et Monuments
Relation à l'usager

L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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