Offres d'emploi › Hauts-de-France
DIPN 59 - CPN Valenciennes - Agent d'accueil et d'information
Direction zonale de Police Nationale – NORDPubliée le 13 août 2026
- Entreprise
- Direction zonale de Police Nationale – NORD — Nord (59)
- Lieu
- 59
- Contrat
- Catégorie C — Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience
- Non renseigné
- Secteur
- Relation à l'usager
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
NBI : 10 POINTS
Vos activités principales :
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents
- participer à la diffusion d’informations auprès des usagers
- Expliquer les procédures aux usagers
- Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels
- L’agent sera amené à assurer l’accueil au sein d’une des structures de la CPN Valenciennes Agglomération
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Standard, accueil, renseignement et orientation du public
Composition et effectifs du service
2 administratifs
Liaisons hiérarchiques
Commissaire de police – chef SLSP
Commandant Divisionnaire Fonctionnel – chef adjoint SLSP
Liaisons fonctionnelles
CPN Valenciennes Agglomération
Profil recherché :
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis
Savoir-faire
Savoir analyser : niveau pratique - requis
Savoir s'organiser : niveau initié - requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines : niveau pratique - requis
savoir accueillir : niveau pratique - requis
savoir s'exprimer oralement : niveau initié - requis
savoir communiquer : niveau pratique - requis
savoir s'adapter : niveau pratique - requis
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective de concours et examens professionnels.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
À propos de l'offre
Informations complémentaires
NBI : 10 POINTS
Vos activités principales :
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents
- participer à la diffusion d’informations auprès des usagers
- Expliquer les procédures aux usagers
- Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels
- L’agent sera amené à assurer l’accueil au sein d’une des structures de la CPN Valenciennes Agglomération
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Standard, accueil, renseignement et orientation du public
Composition et effectifs du service
2 administratifs
Liaisons hiérarchiques
Commissaire de police – chef SLSP
Commandant Divisionnaire Fonctionnel – chef adjoint SLSP
Liaisons fonctionnelles
CPN Valenciennes Agglomération
Profil recherché :
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis
Savoir-faire
Savoir analyser : niveau pratique - requis
Savoir s'organiser : niveau initié - requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines : niveau pratique - requis
savoir accueillir : niveau pratique - requis
savoir s'exprimer oralement : niveau initié - requis
savoir communiquer : niveau pratique - requis
savoir s'adapter : niveau pratique - requis
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective de concours et examens professionnels.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
À propos de l'offre
Informations complémentaires
Source : Choisir le service public. Publiée le 13 août 2026.