CPN Béthune- Agent chargé d'accueil et de service H/F

Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents que ce soit en physique ou au téléphone
- Réaliser des tâches administratives simples (déclarations de perte de documents officiels, tenue du cahier de doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires et des assignations à résidence et assurer les réponses à l’autorité administrative/judiciaire et les compte rendu par courriel dans ce domaine sous couvert de la voie hiérarchique …)
- Tenir le registre des appels téléphoniques et de l’accueil
- Activités administratives diverses
Votre environnement professionnel :
Activité du service :
Accueil et orientation du public.
Service Local de Sécurité Public
Composition et effectifs du service :
3 Officiers
121 CEA
Liaisons hiérarchiques :
Le Chef de la CPN et son adjoint
Le chef SLSP
Liaisons fonctionnelles :
- Interlocuteurs internes : Ensemble des unités de la CPN
- Interlocuteurs externes : Direction Interdépartementale de la Police Nationale , sous-préfecture, Service Général pour l’Administration du Ministère de l’Intérieur, autres circonscriptions.

Profil recherché :
Vos compétences principales mise en œuvre :
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - requis
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe : niveau pratique - requis
Savoir s'organiser - niveau pratique - requis
Savoir-être :
avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis
Savoir accueillir - niveau pratique - requis