Conseiller Service (H/F)

Notre agence accompagne un acteur reconnu de la distribution automobile dans le recrutement de son futur Conseiller service mécanique H/F pour sa concessionVous souhaitez évoluer dans l'univers automobile, allier expertise technique, relation client et développement commercial ? Cette opportunité est faite pour vous !Vos missionsRattaché(e) au service après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez la coordination entre leurs besoins et les équipes techniques de l'atelier.À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :Accueillir les clients et identifier leurs besoins en matière d'entretien et de réparation automobile.Assurer la réception des véhicules et établir les ordres de réparation.Conseiller les clients sur les prestations à réaliser et élaborer les devis correspondants.Coordonner les interventions avec les mécaniciens et le chef d'atelier.Suivre l'avancement des travaux et informer les clients des délais et éventuels travaux complémentaires.Organiser la restitution des véhicules et expliquer les interventions effectuées.Participer au développement du chiffre d'affaires après-vente grâce à la vente de prestations adaptées.Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.