Conseiller Relation Clientèle H/F

Le Conseiller Relation Clientèle H/F est au sein d'une équipe dédiée à la gestion d'un client dans le secteur médical et traite toutes les demandes administratives :

* Traiter les appels entrants (une 50aine par jour), les emails et les tickets,
* Saisir et traiter les commandes clients sur SAP,
* Traiter et suivre les dossiers (une centaine par mois),
* Gérer les réclamations et litiges.

Vous avez au moins un an d'expérience au sein d'un service client et vous avez déjà traité des flux importants d'appels.

Vous avez un bon relationnel, de belles qualités rédactionnelles et vous êtes à l'aise au téléphone.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un salaire au SMIC + 13e mois,

* 35h par semaine, 3 créneaux en alternance : 8h-16h / 9h-17h / 10h-18h

* Tickets restaurant,

* Télétravail 2 jours par semaine, possible après 3 mois d'ancienneté,

* Mission d'intérim à pourvoir dès lundi 12/10/2026 à Chanteloup-en-Brie.