Conseiller numérique - CTRE COMMUNAL D' ACTION SOCIALE DE SAINT PIERRE

La question du numérique prend une place de plus en plus importante dans nos sociétés, phénomène qui a été
accéléré par la crise sanitaire. Pour une tranche de la population les difficultés d'accès au numérique pourraient
avoir des conséquences au niveau social. Il est donc du devoir de notre Etablissement de mettre en oeuvre des
actions permettant un accès facilité au numérique.
Ainsi, l'action du conseiller numérique portera sur tout type de publics pouvant se présenter au sein des services du CCAS de Saint Pierre. Il sera chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique, en les soutenant dans leurs usages quotidiens du numérique, en les accompagnant dans la réalisation des démarches administratives ou autres en ligne
1 Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques :
-- Informer et apprendre à vérifier les sources
- Protéger les données personnelles
- Maitriser les réseaux sociaux
2 Initier au numérique (cette action s'adressera aux débutants et/ou non initiés à l'outil informatique avec pour objectif de les familiariser à l'outil, écarter les peurs/craintes et rendre accessible le numérique):
- Identifier les différentes composantes d'un poste informatique
- Initier aux opérations basiques
3 Soutien aux usages quotidiens du numérique :
- Faire un document word
- Aide à la création d'une boite mail
- Initiation aux mails/au scan
- Utiliser une clé USB
- Faire un achat en ligne, contacter un médecin...
4 Outiller les utilisateurs pour les rendre autonome dans leurs démarches administratives en ligne :
- Aide à la création des comptes d'accès en ligne (AMELI, CAF, RETRAITE...)
- Initiation à l'utilisation des différents sites
5 Mise en œuvre d'ateliers thématiques

Profil recherché :
Le conseiller numérique doit faire preuve de motivation et de savoir être au vu des missions qui lui seront confiées.
Expérience sur un poste similaire au sein d'une structure publique (médiateurs/ informaticiens)
Savoir être :
Animation de groupe/ transmission de savoir/ qualités relationnelles et capacité d'écoute/ disponibilité/ réactivité/ discrétion/ patience/
Savoir faire :
Autonomie/ Organisation/Rigueur/Travail en équipe
Savoirs :
Pratique et intérêt pour le numérique/connaissance des collectivités
Bac et +
Aidant connect
Connaissance dans la modélisation et l'impression 3D
À propos de l'offre
Informations complémentaires
Durée du contrat : 12 mois
Pour candidater, merci de transmettre les documents suivants par mail (recrutement@ccas97410.re) :
- Lettre de candidature adressée à M. le Président du CCAS de Saint-Pierre (en faisant référence au numéro d'offre)
-CV
-Diplômes
-Arrêté de dernière situation administrative pour les titulaires de la fonction publique ou Attestation d'inscription sur liste d'aptitude
Réception des candidatures : Lettre de motivation mentionnant l'intitulé du poste ainsi que le N° de la DVE
par mail. Toute candidature incomplète ne sera traitée par notre service de Recrutement.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
Fondement juridique
Art. L332-25 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Statut du poste
Vacant à partir du 26/10/2026
Métier de référence
Chargée / Chargé de mission numérique
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