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Conseiller(e) mutualiste en assurance - BTS Assurance en alternance dans une mutuelle santé / (H/F)

AGEPACPubliée il y a 5 jours

Alternance

Entreprise: Agepac
Lieu: Saint-Denis 97400
Contrat: CDD - 24 Mois
Expérience: Débutant accepté
Secteur: Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste :

Société d'assurance mutualiste reconnue sur l'île, spécialisée dans la protection santé, la prévoyance et l'assurance de biens. Elle met l'accent sur l'accompagnement de ses clients et offre à ses alternants une expérience concrète dans le conseil et la relation client en assurance.
Vos missions :

- Accueillir, informer et conseiller les adhérents sur les produits d'assurance proposés
- Réaliser des simulations et élaborer des devis personnalisés
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients (adhésions, modifications, remboursements)
- Participer à la prospection et au développement du portefeuille client
- Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions adaptées
- Collaborer avec les équipes commerciales et support pour offrir un service de qualité
- Participer à des actions commerciales locales (stands, événements)

Profil recherché :

- Niveau BAC exigé

- Bon sens relationnel et goût pour le contact client

- Intérêt pour le domaine de l'assurance et la protection sociale
- Organisation et rigueur dans la gestion administrative
- Aisance à l'oral et bonne capacité d'écoute
- Maîtrise de base des outils informatiques
- Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre un métier à forte dimension conseil

Savoir-faire demandés :

- Communiquer avec des clients
- Exécuter des instructions
- Identifier les besoins des clients
- Logiciels de bureautique
- Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Analyste
- Calme
- Engagé
- Méthodique
- Patient

Source : France Travail. Publiée le 5 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 22 h.

Décodeur de l'annonce

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Contrat	CDD - 24 Mois Source : champ « contrat »
Lieu	Saint-Denis 97400 Source : champ « lieu »
Expérience	Débutant accepté Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. »
« Niveau BAC exigé »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).