Offres d'emploi › Nouvelle-Aquitaine › Mérignac
Conseiller Clientèle Téléphonique (H/F)
MANPOWER FRANCEPubliée il y a 4 h
- Entreprise
- Manpower France
- Lieu
- Mérignac 33700
- Contrat
- Intérim - 5 Mois
- Salaire
- Mensuel de 1911.0 Euros - 13,85 € par heure
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
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Description du poste
Description du poste :
Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Conseiller client appels entrants à Mérignac (H/F) Au sein du centre de relation client vos missions seront Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients / prescripteurs / patients Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet Saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé (envoi de matériel, intervention à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour les patients, médecins, pharmaciens Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information à la clientèle Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence.
Démarrage mission : début novembre 2026
Session de recrutement à prévoir avec le client le mi-octobre 2026
Lieu de travail : Mérignac
Taux : 13.85€/h brut
Tickets restaurant : 8,50€
Temps plein 35h
Amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h
Possibilité de faire des heures supplémentaires majorées
Prime carburant ou prime transport propre ou 50% abonnement transport en commun pris en charge Vous maîtrisez la langue française à l'oral comme à l'écrit les outils informatiques appétence et/ou première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile première expérience en relation client notamment au téléphone Bac +2 obligatoire
Vous avez de l'empathie et une aisance relationnelle, avec une forte capacité d'écoute et de reformulation.
Rigoureux et organisé, vous aimez évoluer au sein d'une équipe et vous avez le sens du service.
Si vous vous reconnaissez dans cette offre alors postulez rapidement Être en mission d'intérim, c'est aussi la possibilité de bénéficier des avantages : CSE, mutuelle, possibilité de placer vos primes (indemnités de fin de mission, anniversaire, annuelle, vacances) avec un taux d'intérêt exceptionnel de 8 Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Conseiller client appels entrants à Mérignac (H/F) Au sein du centre de relation client vos missions seront Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients / prescripteurs / patients Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet Saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé (envoi de matériel, intervention à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour les patients, médecins, pharmaciens Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information à la clientèle Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence.
Démarrage mission : début novembre 2026
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Lieu de travail : Mérignac
Taux : 13.85€/h brut
Tickets restaurant : 8,50€
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Amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h
Possibilité de faire des heures supplémentaires majorées
Prime carburant ou prime transport propre ou 50% abonnement transport en commun pris en charge Vous maîtrisez la langue française à l'oral comme à l'écrit les outils informatiques appétence et/ou première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile première expérience en relation client notamment au téléphone Bac +2 obligatoire
Vous avez de l'empathie et une aisance relationnelle, avec une forte capacité d'écoute et de reformulation.
Rigoureux et organisé, vous aimez évoluer au sein d'une équipe et vous avez le sens du service.
Si vous vous reconnaissez dans cette offre alors postulez rapidement Être en mission d'intérim, c'est aussi la possibilité de bénéficier des avantages : CSE, mutuelle, possibilité de placer vos primes (indemnités de fin de mission, anniversaire, annuelle, vacances) avec un taux d'intérêt exceptionnel de 8 Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Source : France Travail. Publiée le 13 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Salaire | Mensuel de 1911.0 Euros - 13,85 € par heure Source : champ « salaire » de l'annonce |
|---|---|
| Contrat | Intérim - 5 Mois Source : champ « contrat » |
| Horaires | « Amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h » Source : texte de l'annonce |
| Lieu | Mérignac 33700 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Démarrage mission : début novembre 2026 » Source : texte de l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « …première expérience en relation client notamment au téléphone Bac +2… »
Avantages cités dans l'annonce
Tickets restaurant · Prime carburant · prime transport · CSE · mutuelle
Questions à poser au recruteur
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- À quelle fréquence travaille-t-on le week-end, la nuit ou d'astreinte, et comment est-ce compensé ?
- Comment la partie variable ou les primes sont-elles calculées ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).
Vocabulaire de l'annonce (3)
- CSE
- Comité social et économique : instance représentant le personnel, qui gère souvent des avantages (chèques-vacances, billetterie…).
- Brut
- Salaire avant cotisations sociales ; le net versé est plus faible (dans le privé, environ 22 % de moins).
- Intérim
- Contrat de mission via une agence de travail temporaire, avec indemnité de fin de mission (10 %) et congés payés (10 %).
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