Chef du Centre d'expertise et de ressources titres CNI/Passeports

Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Le chef du CERT est principalement chargé de :
• Organiser le fonctionnement du CERT et manager l’équipe
- Superviser l’organisation et le fonctionnement pour garantir son efficience objectif de production et respect des délais d’instruction)
-Fait appliquer et met en œuvre la réglementation et des procédures qualité
• assurer la sécurité juridique des décisions prises par le CERT :
-assurer la veille documentaire et suivre les évolutions relatives aux procédures de délivrance des CNI et des passeports
-veiller à la lutte contre la fraude en lien avec le référent fraude
-Superviser l’instruction de certains dossiers particulièrement complexes
• Assurer la communication avec les partenaires du CERT :
-animer le partenariat avec les les différents interlocuteurs (mairies, PAF, procureur, …)
- Etre l’interlocuteur des services de l’administration centrale, en particulier DMATES, DLPAJ, MLFDI et de l’ANTS (aspects applicatifs)
-Etre le référent fonctionnel sur l’application TES et sur les outils de supervision/management du CERT afin de faire remonter à l’ANTS, la DMATES et la DLPAJ des observations et propositions sur l’usage des outils
Exigences en terme d’atteinte des objectifs de production, de management, de qualité et de lutte contre la fraude. Le chef du CERT participe directement à la politique de qualité de la Préfecture.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le Centre d’Expertise et de Ressources Titres CNI/passeports est rattaché au Secrétariat général de la Préfecture de l'Orne. Le CERT CNI/passeport instruit les demandes de cartes nationales d’identité et de passeports déposées par les usagers de la régions Normandie (niveaux 1 et 2). Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région Normandie équipées d’un système de dispositif de recueil. Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux..
Composition et effectifs du service
1 chef de bureau (A+)
1 adjoint au chef de bureau et référent fraude (A)
2 chefs de section (B)
19 instructeurs CNI/passeports (C)
1 instructeur fraude (C)
Liaisons hiérarchiques
Le Secrétaire Général de la préfecture, le Préfet
Liaisons fonctionnelles :
Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'agence nationale des titres sécurisées (ANTS), les services de police et de gendarmerie, les usagers, la Direction Zonale de la police aux frontières (DZPAF), les référents fraude départementaux, les opérateurs externes, la MLFDI.

Profil recherché :
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique requis
Avoir des compétences juridiques
niveau maîtrise requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation
niveau expert requis
Savoir s'organiser
niveau expert requis
Savoir manager
niveau expert
requis
Savoir-être
savoir s'adapter
niveau maîtrise requis
avoir le sens des relations humaines
niveau expert requis
savoir communiquer
niveau maîtrise
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d'évoluer vers d'autres emplois mais également d'enrichir son parcours professionnel
Durée attendue sur le poste : 3 ans